Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Zdecydowanie obsługa warta...
Zdecydowanie obsługa warta polecenia. Młoda, asertywna oraz pomocna kadra, której z łatwością udało się rozwiązać konflikt w sposób kulturalny między konsumentami odnośnie pierwszeństwa przy kasie. Jest również pomocna przy lokalizacji wybranych produktów w sklepie jak i szybko reaguje na wezwanie. Sam sklep oferuje dodatkowo niesamowicie korzystne promocje na wybrane towary.
Obsługa stacji cechuje...
Obsługa stacji cechuje się wyjątkowo przyjaznym podejściem do klientów - są komunikatywni oraz pomocni, ich obsługa charakteryzuje się również szybkością. Stosunek ceny do jakości paliwa jest korzystny w stosunku do innych stacji benzynowych w okolicy. Załoga również chętnie oferuje pomoc przy dodatkowych czynnościach, które nie wchodzą w zakres obowiązków pracowników stacji.
Obserwacja dotyczy formy...
Obserwacja dotyczy formy wsparcia jakie oferują pracownicy hipermarketu Tesco przy obsłudze kas samoobsługowych. Główną wadą jest brak stałej liczby personelu, która mogłaby zatwierdzać zakup produktów z takich kategorii jak: alkohol bądź papierosy. Konsekwencją braku pracowników na stanowisku samoobsługowym jest wydłużenie się czasu oczekiwania na konsultację przy pomocy w rozwiązywaniu problemu.
