Opinie użytkownika (2)

Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Magdalena_3586

30.06.2016

Multimedia Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do placówki...
Wchodząc do placówki bankowej widać było plakaty reklamujące ''Przepis na dobry kredyt" przy oknie stał pan czytający ofertę z plakatu. Wchodząc do banku przywitała mnie pani z miłym uśmiechem mówiąc dzień dobry gdy tylko jej odpowiedziałam pani wstała i zaprosiła mnie do stolika, gdy podchodziłam widziałam pana, który obsługiwał panią w kasie. Lokal był czysty ,w stojaku były ustawione broszury reklamowe, osoby pracujące w banku były ubrane w biało czarne stroje każda z nich miała plakietkę ze swoim imieniem. Mnie zaprosiła pani Anna gdy tylko usiadłam zapytała w czym może pomóc, ja pytałam o pożyczkę dla firm, dostałam wyczerpującą odpowiedz na temat oprocentowania, odsetek, czasie trwania rozpatrywania wniosków jakie warunki muszę spełnić oraz jakie dokumenty muszę przedstawić żeby otrzymać taki kredyt. Po zapoznaniu się z ofertą podziękowałam i powiedziałam że muszę to przemyśleć pani podziękowała i powiedziała że w razie jakiś wątpliwości zaprasza do siebie i we wszystkim mi pomoże .Gdy wstawałam pani wstała razem zemną podała mi rękę i powiedziała mi do widzenia .Zostałam obsłużona przez osobę która zna się na swojej pracy.

Magdalena_3586

30.01.2016

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Augustów, Mostowa

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi