Sprzedawcy bardzo kompetentni, posiadający ponadpodstawową wiedzę na temat zwierząt i ich potrzeb. Nie tylko popularnych gatunków domowych, lecz również na temat rzadko występujących gadów. Znają potrzeby żywieniowe i higieniczne zwierzaków, więc mogą doradzić jaka karma będzie najlepsza dla konkretnej rasy. Potrafią również określić czy zwierzak potrzebuje np. zmiany diety czy wizyty u weterynarza. Mimo trudnej pracy zachowują pogodę ducha i od czasu do czasu prezentują ciekawskim maluchom zwierzaki. Znają również ciekawe anegdoty na temat różnych ras. Cały sklep jest zawsze utrzymany w czystości, oferuje szeroki wybór karm, artykułów typu witaminy i odżywki, różnorodne terraria, klatki, smycze, kojce itp.Natomiast sprzedawane zwierzęta zawsze mają czysto, zadbano o to by w klatkach nie było zbyt dużo osobników, zwierzaki są zadbane i zdrowe natomiast sprzedawcy poświęcają im dużo czasu aby od małego miały kontakt z ludźmi. Jeśli miała bym kupować zwierzątko bądź jakieś akcesoria zdecydowanie wybrała bym ZOO King w Tesco
Sklep jest bardzo popularny wśród wszystkich grup konsumentów, przez co kierownicy według mnie pozwalają sobie na szereg niedociągnięć. Obsługa jest niemal niewidoczna, jeżeli już uda się znaleźć kogoś z personelu nie ma on satysfakcjonującej klienta wiedzy na temat stanu magazynu czy przewidywanych dostaw. Sprzedawcy nie są też specjalnie uprzejmi. Ekspozycja jest na + na wystawie, natomiast w środku panuje chaos. Ubrania często walają się po podłodze bądź są poplamione. Ciężko jest znaleźć odpowiedni rozmiar ponieważ ubrania nie są poukładane w żaden sposób - np. pasujący rozmiar sukienki znajdujemy obok jeansów bądź przy przymierzalniach. Wieszaki wiszą tak ciasno że czasem nie da się ich przesunąć. Porównując lubelski H&M do np. Warszawskich odnoszę wrażenie, że 'nasz' przez brak organizacji i kompetentnego (również wybrakowanego) personelu przypomina lumpeks a nie salon jednej z najpopularniejszych europejskich sieci.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.