Opinie użytkownika (3)

Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w sklepie sieci Biedronka. Wzięłam kilka potrzebnych mi artykułów, w sklepie podłoga była brudna. W sklepie było dużo klientów, i dlatego też nie w każdym miejscu można było swobodnie przejechać wózkiem na zakupy. Udało mi się dojechać do kas, ustawiłam się w kolejce. Ku mojemu zaskoczeniu kolejka do kasy była wyjątkowo krótka - 2 osoby były przede mną. Wyłożyłam zakupy na taśmę, zostały podliczone, miałam zapłacić 39,36zł. Z racji, że w sieci Biedronka nie płaci się kartą płatniczą tylko gotówką, dałam kasjerce p. Katarzynie - 50zł. Obwieściła mi, że ona nie ma jak wydać... po czym bez słowa wstała od kasy i poszła rozmienić pieniądze. Wróciła po 7 minutach, a przez ten czas kolejka klientów do kasy się bardzo wydłużyła. Kasjer nie pożegnał mnie i nie zaprosił do kolejnej wizyty. Kasjerka była ubrana w firmowe ubranie (koszulka z logiem Biedronki), ale nie wyglądała schludnie, ponieważ kasjerka miała tłuste włosy (co nie wyglądało ładnie),a bluzka była poplamiona (jakby wywabione przez domestos w różnych miejscach).

Magdalena_2001

19.05.2011

Biedronka

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (5)
W restauracji KFC...
W restauracji KFC byłam w sobotę, oczywiście spodziewałam się, że będę musiała chwilę poczekać, ale nie że aż tak długo... Obsługa w tym lokalu pozostawia wiele do życzenia. Była otwarta jedna kasa, co za tym idzie - była jedna kolejka, w momencie gdy została otwarta druga kasa - kolejka nadal była jedna, więc po kolei każdy z kolejki powinien podchodzić, nagle ustawiła się oddzielna kolejka do drugiej kasy,co zirytowało osoby stojące w 1 kasie już dłuższy czas. Gdy już nadeszła moja kolej kasjer o imieniu MAGDALENA totalnie nie skupiał się na moim zamówieniu, poprosiłam o 2 B-smarty z Longerem na wynos, zapłaciłam i... usłyszałam, że MUSZĘ zaczekać i kasjerka zaczęła obsługiwać następnego klienta... gdy już łaskawie jakaś koleżanka pomogła przygotować zamówienie klienta po mnie, ja otrzymałam swoje zamówienie - na tacy czyli na miejscu... wyraźnie podkreśliłam, że to miało być na WYNOS!! Obsługa mnie trwała prawie 20 minut. Już miałam ochotę zrezygnować, gdyby nie fakt, że moje dziecko uparło się na frytki, które są w B-smarcie. NIGDY WIĘCEJ NIE WRÓCĘ DO TEJ RESTAURACJI w tym lokalu!!!!!

Magdalena_2001

14.04.2011

KFC

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Personel w tych...
Personel w tych delikatesach jest bardzo miły, zawsze odpowiedzą na zadane przeze mnie pytanie, promocje w tym sklepie są godne uwagi - personel namawia do skorzystania z oferty. W momencie kiedy jest dużo klientów otwierane są dodatkowe kasy- zostałam obsłużona w ciągu 2-3 minut przy na prawdę sporym ruchu. Bardzo przyjaźnie podchodzą do klientów, a nie jak do zła koniecznego. Polecam.

Magdalena_2001

06.04.2011

Mokpol

Placówka

Warszawa, Aleja Lotników 15

Nie zgadzam się (6)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi