Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (293)
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu słychać głośną muzykę co jest charakterystyką tego sklepu. Personel tam pracujący jest uprzejmy, ale niekiedy uderzają stroje Pań. Rozumiem, że można przyjsc do pracy ubranym jak się chce, ale żeby przychodzić do ludzi z pośladkami na wierzchu to już lekka przesada. Sklep ogólnie na duży plus, ale wygląd personelu pozostawia wiele do życzenia.
Obsługa bardzo uprzejma....
Obsługa bardzo uprzejma. Panie robią wszystko, aby obsługa interesantów nie trwała zbyt długo, a to się chwali bo nic bardziej nie denerwuje jak stanie w kolejkach w banku. Szybka sprawna obsługa, bardzo pomocna, co sprawia, że jest to miejsce do którego chce się wracać i być obsłużonym w taki sposób jak tam.
22.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
SKLEP BARDZO DOBRZE...
SKLEP BARDZO DOBRZE ZAOPATRZONY W ARTYKUŁY DZIECIĘCE. OLBRZYMI WYBÓR ZABAWEK TWORZĄCY PORZĄDEK NA SKLEPIE BO WIELU BRZDĄCÓW LUBI TAM SZALEĆ Z ZABAWKAMI. PRAWDZIWY RAJ DLA MĘŻCZYZN POSZUKUJĄCYCH ZABAWKI DLA SYNA I SIEBIE ZARAZEM. OBSŁUGA NIEZBYT ZORGANIZOWANA. JEDNA PANI PRZY KASIE. KOLEJKA 7 OSÓB, ZOSTAŁA WEZWANA KOLEJNA OSOBA DO KASY I W DRODZE Z ZAŻENOWANIEM Z DALEKA Z IRONIĄ POWIEDZIAŁA DO TEJ STOJĄCEJ NA KASIE... " NO NIE MÓW, ŻE NA KASĘIE MAM STAĆ..." :(
Zakupiłam kozaki w...
Zakupiłam kozaki w listopadzie i oddawałam je na reklamację. Od razu mogłam wymienić buty, nie musiałam czekać 14 dni na jej rozpatrzenie. Sprawa załatwiona szybko i od ręki. Obsługa miła i pomocna, nie robiąca żadnych problemów. Sklep czysty, towar dobrze wyeksponowany, stojący na swoim miejscu. Na pewno tam wrócę.
Przy zakupach Pani...
Przy zakupach Pani magister bardzo mi pomogła. Z uprzejmością zaproponowała mi lekarstwa, które mogłabym zastosować przy moich dolegliwościach. Ogólnie obsługa w aptece jest rewelacyjna, we wszystkim pomogą, zawsze doradzą. Ceny są dobre, jak się trafi na promocję to można kupić naprawdę tanio cos co nam niezbędne.
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Duży wybór asortymentu. Bardzo często można natrafić na rewelacyjną cenę. Bez problemu została mi wyrobiona karta lojalnościowa. Były jakieś problemy przy jej zakładaniu, ale Pani poradziła sobie z nimi bez problemu. Jest to jeden ze sklepów w Galerii Słonecznej do którego z miłą chęcią będę na pewno wracać.
Duży plus dla...
Duży plus dla sklepu za olbrzymi wybór bielizny w większych rozmiarach. Można znależć naprawdę wiele ciekawych wzorów biustonoszy z małym obwodem, a większą miską. Obsługa pozostawia wiele do życzenia, szczególnie Pani o blond włosach. Rozmawiała ze mną po czym przerwała rozmowę ( nawet nie przeprosiła ) i pobiegła odebrać dzwoniący jej telefon komórkowy i zaczęła rozmawiać jak gdyby nigdy nic nie zwracając na mnie uwagi:( pozostawiam bez komentarza
BARDZO LUBIE ROBIĆ...
BARDZO LUBIE ROBIĆ ZAKUPY W TYM SKLEPIE. OPRÓCZ DUŻEGO ASORTYMENTU, MIŁA I FACHOWA, DO TEGO ZAWSZE POMOCNA ZAŁOGA SKLEPU. POMIMO DUŻEJ LICZBY OSÓB W SKLEPIE, PANI POMOGŁA ZNALEŹĆ MI ODPOWIEDNI ROZMIAR BUCIKÓW DLA MOJEGO DZIECKA I FACHOWO DORADZIŁA. BEZ DWÓCH ZDAŃ POLECAM TEN SKLEP.JEDYNY MINUS DLA PAŃ KTÓRE OBGADUJĄ PRZY KLIENTKACH INNE KOLEŻANKI ZE SKLEPU.
Sklep czysty, na...
Sklep czysty, na półkach wszystko poukładane pod linijeczkę. Personel chętny do pomocy. Jedyne do czego można się przyczepić to obsługa przy kasach. Niektóre z Pań w żółwim tempie nabijają towar co znacznie opóźnia czas obsługi, a przez to każdy klient w kolejce jes.t poirytowany taką jakością obsługi
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu od razu widać, że w sklepie jest wyprzedaż. Personel bardzo pomocny, uśmiechnięty,co zachęca do zakupów. Na sklepie panował ład i porządek. Szkoda tylko, że personel cały czas się zmienia, nie ma stałego, a to ze strony klienta nie wpływa zbyt dobrze na wizerunek sklepu. Polecam!
Pracownicy sklepu nie...
Pracownicy sklepu nie mogą realizować bonów zniżkowych, musi to robić kierownik. I tu zaczynają się schody. Kierownik biega pomiędzy dwoma sklepami cropp i house co znacznie wydłuża zakupy i nasz pobyt w tym, że sklepie.Czekałam na niego ok 1 godziny. Ktoś z pracowników musi biec po niego do croppa, albo go zastanie, albo chodzi gdzieś po galerii robi zakupy. Rozumiem każdemu należy się przerwa, ale powinna być wyznaczona jedna osoba do załatwiania takich rzeczy pod jego nieobecność. Pani z kręconymi blond włosami szalenie uprzejma kobieta. Sklep polecam jak najbardziej, poza tymi problemami z bonami zniżkowymi.
W Radomiu mieszczą...
W Radomiu mieszczą się dwa sklepy tej sieci: jeden z nich mieści się w centrum handlowym M1, natomiast drugi w nowo otwartej Galerii Słonecznej. Kiedy jeszcze nie było Galerii z miłą chęcią robiłam zakupy w M1 do czasu kiedy jedna Pani z obsługi - podobno kierowniczka - Dagmara, nie potraktowała mnie żle. Ucieszyłam się, że kolejny sklep został otworzony w Galerii, myślałam, że tam na tą Panią nie trafie. Nic bardziej mylnego w sobotę chcąc zakupić buty trafiłam spowrotem na nią. Przy wejściu od razu pytanie w czym może pomóc, w odpowiedzi usłyszała, że dziękuję na razie się rozejrzę w celu dokonania wyboru i po tych słowach usłyszałam jak ta Pani mlaska, chyba z niezadowolenia. Ok nic nie mówiłam. Gdy zdecydowałam się przymierzyć obuwie i okazało się, że but jest za duży, poprosiłam o rozmiar większy i znów usłyszałam to charakterystyczne mlaśnięcie i wtedy Pani zrobiła się bardzo niemiła. Nie wiem czy ta pani ma taki sposób bycia czy reaguje tak przy każdej okazji jak coś pójdzie nie po jej myśli. Skoro ta Pani jest kierownikiem to powinna być wzorem jakości obsługi klienta dla swoich pracowników. A skoro daje taki marny przykład to dlatego obsługa tam jest na takim poziomie. Osobiście nie polecam. Nigdy więcej nie zrobię tam zakupów.
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest bardzo uprzejma. Ze wszystkimi paniami da się pożartować, porozmawiać, potrafią doradzić. Obsługują szybko i profesjonalnie i z indywidualnym podejściem do każdego klienta, dzięki czemu chce się tam wracać:). Sklep ma bogaty asortyment. Polecam w 100%. Ja tam wracam codziennie :)
