Opinie użytkownika (2)

Obsługa posiada szeroką...
Obsługa posiada szeroką wiedzę w zakresie oferowanych usług, kierunków podróży i propozycji wycieczek fakultatywnych, w biurze panuje miła atmosfera. Dostaliśmy szeroki wachlarz ofert spośród których wybraliśmy swoją wycieczkę. Pani, z którą rozmawialiśmy opowiedziała nam o każdym z interesujących nas kierunków i dała katalogi. Jednak pojawiło się kilka nieścisłości jak to, że o opłacie klimatycznej i dodatkowo płatnych napojach do kolacji dowiedzieliśmy się dopiero na miejscu. Obsługa nie potrafiła też jednoznacznie wskazać najbardziej korzystnej oferty wynajęcia samochodu. Całość rezerwacji przebiegła szybko i sprawnie, do samego wylotu byliśmy w kontakcie z obsługą biura, która przekazywała nam wszelkie niezbędne informacje dotyczące wycieczki.

Małgorzata_2607

07.09.2017

TUI

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Pobyt w salonie...
Pobyt w salonie uważam za bardzo udany, od wejścia panuje w nim bardzo miła atmosfera. Pani na recepcji udziela szczegółowych informacji na temat świadczonych w salonie usług, a przed wizytą wysyła wiadomość z przypomnieniem. Sam zabieg został wykonany bardzo profesjonalnie. Klimatyczne pomieszczenia, relaksująca muzyka i gra świateł pozwala na prawdziwe odprężenie. Kosmetolog, przed wykonaniem zabiegu dokładnie wszystko objaśnia krok po kroku, dzięki czemu nie narażamy się na niechciane niespodzianki w czasie trwania zabiegu. Wykwalifikowany personel używa wysokiej jakości produktów. Na koniec zaproponowano mi darmową herbatę. Całość na duży plus, z pewnością jeszcze nie raz tam wrócę.

Małgorzata_2607

07.09.2017
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi