Opinie użytkownika (2)

czas się zatrzymał,...
czas się zatrzymał, pracownik banku obsługują bardzo wolnoooo obsługuje, nigdzie im się nie spieszy, na pieniądze w obcej walucie trzeba czekać, w między czasie można byłoby obsłużyć kogoś innego, niestety nie w tym banku. bardzo dużo klientów, system niestabilny, ciasno w holu gdzie siedzą klienci, obsługa komputera bardzo słaba

Małgorzata_1376

02.12.2011

PKO BP

Placówka

Pruszków, al. Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Obsługa Banku uśmiechnięta,...
Obsługa Banku uśmiechnięta, zachęca do podejścia do stanowiska obsługi, materiały promocyjne widoczne, obsługa mało zachęca do nowych promocji i ofert proponowanych przez Bank, mało ofert dla klientów z minimalną płacą, długi czas obsługi wynika z wolno działającego sytemu komputerowego, mało elastyczne podejście do klienta.

Małgorzata_1376

16.11.2011
Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi