Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (34)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!
04.01.2023
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do placówki Alior Banku w celu uzyskania informacji na temat kredytu gotówkowego. Lokal w którym się mieści bank jest bardzo mały, znajdują się tu tylko dwa stanowiska doradcze z jednoczesną obsługą kasową. W trakcie mojej wizyty oba stanowiska były zajęte przez klientów. Postanowiłam zaczekać i usiadłam na jednym z dwóch krzeseł przewidzianych dla klientów oczekujących. Obok znajdował się stolik z ulotkami, jak się okazało wiele z nich było już nieaktualne. Czekałam ponad 10 minut i żaden z doradców mną się nie zainteresował. Widząc, że obsługa tych klientów szybko się nie skończy i że żaden doradca nie okazuje mi jakiegokolwiek zainteresowania po 15 minutach oczekiwania bez słowa i z nieaktualna ulotką konta bankowego opuściłam ten lokal. Ogólna ocena wizyty bardzo niska z uwagi na fakt braku zainteresowania się doradców oczekującym klientem.
