Ostatnio do Diverse w FocusPark trafiłam podczas poszukiwania zimowej kurtki. Zastałam tam sympatyczną i kompetentną obsługę. obsługująca mnie Pani poświęciła mi całą swoją uwagę, pomaała doradzała a kiedy doszło do zakupu, sama zaproponowała, że jeśli podam swój adres mailowy to wyśle mi kupono zniżkowy. W rezultacie za kutrkę zapłaciłam 70 zł mniej, a pani zyskała stałą, zadowoloną klientkę. Na pewno tam wrocę i z przyjemnością polecę znajomym.
W jednym miejscu kupuję ładne i dobre jakościowo ubrania, dla siebie i siostrzenicy, w bardzo przystępnych cenach, oraz praktyczne i funkcjonalne naczynia czy ekcesoria do dekoracjiwnętrz. W tym sklepie czuje sie jak w domu, obsługa nie chodzi za mna krok w krok, ciagle pytając 'w czym może pomóc', ale w razie potrzeby panie są zawsze w zasiegu wzroku i chetnie i rzeczowo doradzają. Rewelacja
Bardzo często dokonuje zakupów przez internet, często przesyłka dostarczana jest przez firmę k-ex. Z expresem ta firma ma do czynienia tylko w nazwie. Kurierzy mimo że maja w zleceniu nr telefonu, rzadko kontaktują się ze mną. Zwykle telefon wykonują dopiero wtedy gdy stoją przed zamkniętymi drzwiami domu. Nie odebranie przesyłki podczas pierwszej próby dostarczenia, powoduje, że stają się nie przyjemni. Dostarczają przesyłkę na drugi czy trzeci dzień po jej otrzymaniu z bazy. Sprawa jeszcze bardziej się komplikuje, gdy zwrócą przesyłkę na bazę. Tam przesyłki w dziwny sposób chowają się przed obsługą. Jest tam taki bałagan, że ostatnio na karmę dla mojego psa czekałam tydzień, nim został znaleziona. Dodam jeszcze, ze to ja co dzień kontaktowałam się z firmą bo na telefon z drugiej strony nie mogłam liczyć. Pan z magazynu wydając mi ja wreszcie, z uśmiecham na twarzy powiedział, że jeździła sobie z innym kierowcą. Stanowczo nie polecam. Żałuje tylko, ze nie zawsze jest możliwość wybrania innej firmy kurierskiej.
W sklepie ECCO w FocusParku w Zielonej Górze, bywam za każdym razem kiedy poszukuje butów. Obuwie tej marki jest dobre gatunkowo i bardzo wygodne. Niezależnie czy kupuje „trapery” czy eleganckie szpilki zawsze spotykam się z miłą obsługą, od samego wejścia, aż do momentu wyjścia ze sklepu, nie zależnie czy dokonam zakupu czy też nie. Obsługa w sklepie jest bardzo miła, chętnie doradza. Nie zdarzyło się nigdy, abym nie otrzymała dla porównania przynajmniej trzech różnych fasonów obuwia. Panie z obsługi maja bardzo dużą wiedzę na temat butów w asortymencie, potrafią powiedzieć z czego są zrobione, jak zachowują się podczas zmiany warunków atmosferycznych. Zawsze powiedzą jak dane obuwie pielęgnować oraz zaproponują akcesoria ( pasta, szczotka do czyszczenia obuwia itp.)To jest sklep do którego wracam nie tylko ze względu na dobre produkty ale przede wszystkim ze względu na obsługę.
Bardzo lubię robić zakupy w sklepach sieci BiedronkaW tym markecie w przystępnej cenie zawsze kupię produkty dobrej jakości. Wszystkie produkty są na bieżąco uzupełniane na półkach. Czasami zdarza się, że pewne produkty zostają przeniesione w inne miejsce. Obsługa jest bardzo miła, niejednokrotnie proszona o wskazanie poszukiwanego produktu, odkłada swoją pracę i z uśmiecham na twarzy wskazuje półkę. Kasjerki są bardzo uprzejme, czasem zdarzają się kolejki, mimo to panie zawsze maja czas z uśmiechem na twarzy przywitać i pożegnać klienta.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.