Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Panie pracujące w...
Panie pracujące w sklepie są pomimo późnej pory zakupowej uśmiechnięte, służą rada i pomocą. Zarówno wygląd pracownic jak i cały sklep są utrzymane w czystości, pomimo nie najnowszego wystroju. Oferta sklepu zapewnia szeroki wybór produktów- od nieznanych marek do marketingowych pionierów. W jednym lokalu następuje podział na sklep ogólnospożywczy, lada mięsno- wędliniarska, stoisko z warzywami i owocami, lada piekarnicza oraz z wyrobami alkoholowymi. Ułatwia to robienie zakupów i przyspiesza obsługę zwłaszcza wtedy kiedy chcemy zrobić zakupy w jednym z działów. Obsługa klienta realizowana jest sprawnie. Jedynym minusem sklepu jest brak klimatyzacji. Otwierane są wszystkie drzwi oraz włączane wiatraki jednak nie poprawia to sytuacji.
Spośrod ok. 3...
Spośrod ok. 3 Pań zawsze obecnych w lokalu przeważnie wszystkie są miłe, uczynnei usmiechnięte, rzadko (1 raz na 3 wizyty) zdarza się, że jedna Pani okazuje oznaki zmęczenia, nie posiada usmiechu na twarzy- związane to może być z późną porą i znurzeniem popołudniowym. Biorąc pod uwagę częstość moich wizyt w sklepie- średnio 3 razy w tygodniu, zawsze mogę liczyc na uśmiech, miłą i krótką wymianę zdań.
Jeżeli obsługa kroi świeże wędliny badź nakłada surowki zawsze ma ubrane foliowe rękawiczki ochronne. Wygląd osób obsługujacych jest nienaganny, Panie noszą zawsze czyste, wyprasowane pozapinane uniformy.
Minusem są problemy z obsługą terminala do kart płatniczych. Panie obsługujące urządzenie nie czują się pewnie wykonując na nim jakiekolwiek operacje, czasami powtarzają czynności prowadzące do zapłaty kartą wielokrotnie, bo w międzyczasie popełniają błędy. Często zdarza się, że do pomocy wołana jest inna osoba- zazwyczaj młodsza.
Wiedza personelu na temat produktw w sklepie jest duża, zawsze można liczyć na poradę.
W sklepie jest czysto, towary na półkach zawsze poukładane, sklep posiada zazwyczaj towary określonego rodzaju od jednego- dwóch producentów. Czasami widoczny jest ścisk na półkach.
Owoce i warzywa nie sa najświeższe. Odnosi się wrażenie, że raz zamówione towary czekają do całkowitego wysprzedania i dopiero wtedy zamawiana jest dostawa.
Ceny towarów są dość wysokie. Porównując ze średnimi cenami w dużych centrach handlowychm mozna zauwazyć, że proponowane w "Zatoce: ceny towarow sa wyższe o 10-15%.
Obsługa działa sprawnie, czasami zdarzają się kolejki 2- 3 osobowe, wtedy pojawia się kolejna osoba do obsługi.
