Opinie użytkownika (9)

Przy głównych drzwiach...
Przy głównych drzwiach wejściowych do budynku kina ustawiona jest jedyna popielniczka, przy której goście palą papierosy. W budynku czysto, w powietrzu mieszają się zapachy z różnych restauracji. W kolejce do kasy 1 osoba, czas oczekiwania 1 minuta. Przy kasie, kasjerka ubrana w czysty uniform, zadaje standardowe pytania, (film, rodzaj biletu, proponuje możliwość wyboru miejsca). Po sprawdzeniu biletu zostajemy zaproszeni do baru, który znajduje się w holu. Niestety kolejka przed nami to 12 osób, a czynnych kas 2. Czas oczekiwania (i ceny widoczne na menu) przewyższają chęć skorzystania z oferty.

Krzysztof_1192

02.10.2011

Cinema City

Placówka

Poznań, Bolesława Krzywoustego 72

Nie zgadzam się (3)
Sklep umiejscowiony w...
Sklep umiejscowiony w centrum handlowym M1. Wejście tylko z jednej strony co zmusza do dodatkowego spaceru, wzdłuż kas. Na sali sprzedaży czysto. Stoisko owoców i warzyw zadbane, towar w pełni dostępny. Na stoisku ze świeżymi rybami, brak kolejki, miły (uśmiechnięty i korzystający z form grzecznościowych) sprzedawca, ubrany w biały, czysty fartuch, z dużą cierpliwością wyszukuje właściwy kawałek łososia. Ceny wysokie (cena kilograma filetu z łososia - 35,95 pl) oraz mały wybór (np. brak tuńczyka). Rzeczą, która zawsze pozostawia wiele do życzenia są kolejki do kas , przy tej wizycie czas oczekiwania na obsługę (kasjer miły i uprzejmy, w czystym ubraniu - brak standardowego uniformu) wyniósł 5 minut.

Krzysztof_1192

02.10.2011

Real

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)
Bar, w którym...
Bar, w którym wszystko kręci się wokół pyry (czyli poznańskiego ziemniaka). Przy wejściu można zauważyć stylizację na bary mleczne rodem z PRL (zastawa, stylizowane menu, oszczędny wygląd pierwszej sali). Wartym zauważenia jest druga sala z wygodnymi kanapami. Lokal zachęca do pozostania w nim, przy pomocy gier i książek wyłożonych na ladzie. W lokalu czysto i jasno. Obsługa bardzo miła, zorientowana w składzie sprzedawanych posiłków, i potrafiąca wyjść poza standard - zachwalając nie to co najdroższe (personel występuje w jednakowych koszulkach pyra baru). Ceny przystępne (za " pyry z bzikiem" zapłacimy 12 złotych), dostępny jest też kompot domowy. Lokal ciekawy nie tylko ze względu na pomysł (powrót do poprzedniej epoki połączony z regionalną tradycją kulinarną), ale przede wszystkim ze względu na wykonanie.

Krzysztof_1192

02.10.2011

Pyra Bar

Placówka

Poznań, ul. Strzelecka 13

Nie zgadzam się (2)
Zakup biletu na...
Zakup biletu na odświeżonym dworcu jest bardziej przyjemny. Przy kasach ustawione są linie kolejki,w kasach (dla każdej kolejki otwarte 4 kasy) można płacić kartą, a kasjerki są miłe (brak niestety jednakowych uniformów). Podróż do Poznania trwała zgodnie z rozkładem. Podczas jej trwania można było skorzystać z WARSU , który z baru mlecznego przeobraził się w restaurację. W wagonie jesteśmy obsługiwani przez kelnera, istnieje spory wybór dań, i co więcej dania są smaczne. Ceny odpowiadają jakość - makaron około 12 pln, herbata (spory wybór, ładnie podana w filiżankach z herbatnikiem - 6 pln). W ofercie pojawiło się nawet piwo alkoholowe (małe butelki, i wysoka cena wydają się wystarczającym zabezpieczeniem przed nadmiernym spożyciem). Jedyny minus - brak możliwości płacenia kartą.

Krzysztof_1192

02.10.2011

PKP Intercity

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw znajduję...
Stacja paliw znajduję się w sąsiedztwie restauracji McDonald`s. Wokół stacji czysto. Wybór prasy na stacji (cel wizyty - zakup gazety) pozostawia wiele do życzenia (brak tytułów: Przekrój, Przegląd Sportowy, Fakt, Focus) oraz panujący na półkach bałagan (jeden tytuł leży w kilku miejscach, część jest pozasłaniana i ich nie widać). Kolejka do kasy 3 osoby. Czas oczekiwania około 1 minuty, otwarte były wszystkie stanowiska. Przy kasie zgodnie z przyjętą formułą - pracownik się przywitał, zapytał czy coś jeszcze i czy było paliwo, po czym, po skasowaniu pieniędzy, pożegnał się.

Krzysztof_1192

10.09.2011

BP

Placówka

Poznań, Kurlandzka 2

Nie zgadzam się (4)
Duży wybór filmów...
Duży wybór filmów i wygodne sale kinowe z dobrym nagłośnieniem. Przy kinie duży parking ( niestety płatny). Cena za bilet wyższa od ceny w Multikinie o 2 złote. W sobotnie wieczory, kolejka do kasy. Czas oczekiwania około 5 minut. Pracownicy w kasie ubrani w uniform, młodzi i uśmiechnięci. Sposób obsługi nie pozostawia nic do życzenia (każdy z gości jest przywitany, następuje pytanie o film, propozycja wyboru miejsca na sali, i pytanie o rodzaj biletu, po zakończonej transakcji następuje podziękowanie). Sale kinowe czyste, natomiast toalety nie są pierwszej świeżości (czuć niemiły zapach).

Krzysztof_1192

10.09.2011

Cinema City

Placówka

Poznań, Bolesława Krzywoustego 72

Nie zgadzam się (4)
Wygodny parking przed...
Wygodny parking przed sklepem i duży baner informujący, w jakim miejscu centrum handlowego znajduje się sklep. Na sklepie panuje porządek, natomiast oznaczenia działów nie są widoczne i aby znaleźć dany asortyment trzeba zapytać. Informacja udzielona przez jednego z pracowników była szczegółowa, pracownik był pomocny (młoda osoba około 30 lat, mężczyzną, krótkie ciemne, włosy), udzielił odpowiedzi na zadane pytanie, jednak nie zadbał o wyjaśnienie gdzie znajdę dodatkowe produkty potrzebne do wykonania domowej naprawy. Obsługa na kasie i w punkcie informacyjnym bez zarzutu (używanie form grzecznościowych, szybkość obsługi, i minimalny czas oczekiwania w kolejce).

Krzysztof_1192

07.09.2011

Praktiker

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)
Wizyta rozpoczęła się...
Wizyta rozpoczęła się oczekiwaniem w kolejce. Pomimo niewielu osób , na obsługę ze strony opiekuna trzeba było poczekać 8 minut. Opiekun klienta (Pani około 30 lat, krótkie czarne włosy) miła i zorientowana w produktach banku (lokaty). Założenie lokaty, ze wszystkimi formalnościami potrwało chwilę. W trakcie rozmowy uzyskałem odpowiedzi na wszystkie zadane pytania, dowiedziałem się także o dodatkowym produkcie banku Koncie MocnoZarabiającym. Na zakończenie rozmowy zostałem zapytany czy nie potrzebuje jeszcze w czymkolwiek pomocy, i zaproszony do ponownej wizyty. Pomimo długiego oczekiwania na początku, opuściłem placówkę zadowolony.

Krzysztof_1192

06.09.2011

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Łódź, Kusocińskiego 1a

Nie zgadzam się (4)
Duży parking i...
Duży parking i przestronna sala sprzedaży. Szeroki asortyment, i wyraźne oznaczenia cenowe. Bardzo fajna sekcja owoców, asortyment świeży i przygotowany do sprzedaży. Przyjemna obsługa na kasach - Pani Kasjerka uśmiechnięta, dodatkowo brak kolejki. Pytanie o kartę lojalnościową i propozycja jej założenia. Na sklepie czysto i przyjemnie.

Krzysztof_1192

06.09.2011

Tesco

Placówka

Człuchów, Kasztanowa 4

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi