Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Punkt Vectra w...
Punkt Vectra w Ostródzie posiada przeciętną obsługę klienta. Pan pracujący na stanowisku obsługi jest niezbyt pomocny przy wyborze pakietu i podsuwa tylko gotowe oferty z ulotki nie próbując zachęcić do kupna ofert. Wydaje się nawet znudzony daną pracą. Co do usług świadczonych przez samego operatora uważam, iż są na zadowalającym poziomie choć braki w dostawie usług mogłyby zdarzać się znacznie rzadziej.
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy jednocześnie przepraszamy, że jakość obsługi w Lokalnej Placówce nie spełniła Twoich oczekiwań. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby stale podnosić standardy obsługi. Zależy nam na zweryfikowaniu opisywanych przez Ciebie braków w dostępie do usługi i ostatecznego ich wyeliminowania. W tym celu prosimy o przesłanie danych abonenckich wraz ze szczegółowym opisem zauważonych nieprawidłowości na adres mailowy jakoscpomoc@vectra.pl.
Zakupy w tej...
Zakupy w tej aptece są zawsze szybkie i bardzo przyjemne. Personel na najwyższym stopniu zaangażowania obsługuje petentów. Wszystko przebiega szybko i sprawne na ilość otwartych okienek kasowych. Personel uśmiechnięty i bardzo miły. Polecam
Bardzo słaba obsługa,...
Bardzo słaba obsługa, brak towaru na półkach. Panie bardzo niemiłe, wygladają jakby pracowały za kare.
Obsługa zareagowała widząc,...
Obsługa zareagowała widząc, że nie mogę znaleźć towaru. Dodatkowa zaoferowana pomoc w znalezieniu reszty produktów.
Panie miłe, uśmiechnięte chętne do pomocy.
Brak etykiet przy niektórych produktach.
