Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Intuicyjne i bezproblemowe...
Intuicyjne i bezproblemowe zamówienie przez stronę internetową, po 3 dniach zamówienie było do odbioru w aptece - wygodna forma powiadomienia (SMS). Miła obsługa podczas odbioru, szybka realizacja, polecam.
Jako klient nigdy...
Jako klient nigdy nie zawiodłam się na infoliii Play. Za każdym razem otrzymuje rzetelne informację oraz pomoc w sprawach technicznych. Jeśli potrzebuje informacji na szybko np. ile kosztuje połączenie do konkratego kraju czy opata za usługi w roamingu poza UE otrzymuję bezzwłocznie odpowiedź bez zastanawiania się i szukania w regulaminach. Konsultanci są kompetentni i wyszkoleni. Odejmuję jedną gwiazdę za płatne połączenie z tej samej sieci oraz odsesłanie mnie dwukrotnie do salonu Play w celu utowrzenia zgłoszenia reklamacyjnego, chociaż jak dowiedziałam się potem mógł to zrobić pracownik przez tel. Poza tym wszystko ok.
