Opinie użytkownika (2)

Dnia 19 lutego...
Dnia 19 lutego 2022 r. zrealizowałam zakupy w sklepie Biedronka przy ul. Babina 16 w Kaliszu. Gdy weszłam do sklepu zobaczyłam kilka palet z produktami, które znajdowały się na samym środku przejścia pomiędzy lodówkami z żywnością a owocami. Udałam się po zakupy omijając palety, ponieważ miałam bardzo mało czasu poprosiłam Panią pracująca w sklepie o pomoc w znalezieniu suszonych pomidorów. Pani przerwała swoją pracę i z uśmiechem zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki z produktami. Zapytała czy może mi jeszcze w czymś pomóc, podziękowałam i poszłam zapłacić za zakupy przy kasie samoobsługowej. Płatność została zrealizowana bez problemu, jednak klient obok miał problem z obsługą kasy. Zauważyłam, że nie musiał długo czekać na pomoc, ponieważ po upływie Max. 2 minut, podszedł do niego pracownik sklepu z pomocą. Wizytę w sklepie, poza paletami stojącymi na wejściu oceniam na bardzo dobrą .

Klient_r0h4

22.02.2022

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 21 lutego...
Dnia 21 lutego 2022 r. dokonałam zakupu w sklepie Home&You znajdującego się w Galerii Amber na ul. Górnośląskiej 82. Wystawa w sklepie prezentowała się imponująco, byłam zachwycona różnorodnością kolorów oraz rozmieszczeniem produktów zgodnie z ich tematyką, co znacznie ułatwia poszukiwania. Na terenie sklepu znajdowały się reklamy informujące o promocji -70% przy zakupie drugiego produktu. Przy kasie sklepowej znajdowały się produkty, które zostały przecenione, każdy produkt zawierał jego aktualną cenę. Po wyborze produktu udałam się do kasy, gdzie znajdował się jeden pracownik. Pani poinformowała mnie o braku jednego elementu, który powinien być w moim zakupionym zestawie, zaproponowała uzupełnienie brakującego produktu, poinformowała mnie o cenie ostatecznej i zapytała czy w dalszym ciągu jestem zainteresowana kupnem. Po dokonaniu płatności pracownik zaproponował spakowanie zakupów i miło się ze mną pożegnał. Ogólnie byłam zadowolona z obsługi i sposobu w jaki sprzedawca mi pomógł. Moim zastrzeżeniem, było jedynie to, że przy kasie Pani nie zaproponowała mi zakupu drugiego produktu w celu skorzystania z obowiązującej promocji -70%

Klient_r0h4

22.02.2022

Home&You

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi