Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Rossmann to sklep,...
Rossmann to sklep, do którego chętnie wracam ze względu na szeroki wybór kosmetyków, środków higienicznych oraz produktów do domu. Większość produktów jest dobrze wyeksponowana, a alejki są uporządkowane, dzięki czemu zakupy przebiegają sprawnie. Doceniam również częste promocje oraz aplikację z dodatkowymi rabatami, która pozwala trochę zaoszczędzić.
Podczas ostatniej wizyty obsługa była uprzejma i w razie potrzeby chętnie udzielała informacji. Sklep sprawiał wrażenie czystego i zadbanego, a półki były w większości dobrze uzupełnione. Na plus zasługują także kasy samoobsługowe, które przyspieszają zakupy, szczególnie gdy kupuje się tylko kilka produktów.
Nie wszystko jednak było idealne. Niektóre produkty miały wyższą cenę niż w innych drogeriach lub supermarketach, a na kilka popularnych artykułów trzeba było chwilę poszukać, ponieważ nie znajdowały się w oczywistym miejscu. W godzinach większego ruchu tworzyły się również kolejki do kas, mimo że dostępne były kasy samoobsługowe.
Ogólnie jestem zadowolony z zakupów i oceniam sklep na 4/5. Dobra organizacja, szeroki asortyment i miła obsługa sprawiają, że jest to miejsce godne polecenia, choć niewielkie usprawnienia dotyczące cen i kolejek mogłyby jeszcze bardziej poprawić komfort zakupów.
Sklep ma dość...
Sklep ma dość szeroki wybór produktów i często można znaleźć atrakcyjne promocje, jednak jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Zdarzają się długie kolejki do kas, a niektóre produkty bywają źle oznaczone cenowo lub brakuje ich na półkach. W sklepie nie zawsze panuje porządek, co utrudnia zakupy. Mam nadzieję, że organizacja pracy i obsługa klientów ulegną poprawie.
