Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (5)
Doradca bardzo fachowy....
Doradca bardzo fachowy. Cechował się wysoką kulturą osobistą, taktem. Bardzo pomocny i zwracał uwagę na elementy, na które sam bym uwagi nie zwrócił - a od tego właśnie jest Doradca, za to duży plus.
Najbardziej rozpoznawalna marka...
Najbardziej rozpoznawalna marka Drogerii. Największy wybór, najatrakcyjniejsze oferty i ceny.
Doradcy byli zajęci...
Doradcy byli zajęci obsługą Klientów. Jednak od razu zostałem zauważony i przywitany z uśmiechem.
Doradca był skupiony na mnie i na moich potrzebach. Śmiało pytał i badał mnie jako Klienta. Konkretne pytania pozwoliły Mu na stworzenie odpowiedniego profilu i dopasowanie odpowiednich okularów.
Mimo profesjonalnych zwrotów fachowych, język Doradcy był dla mnie czytelny i zrozumiały, gdyż tłumaczył mi wszystko krok po kroku.
Doradca prowadził konkretną rozmowę sprzedażową. Skupiał się na mnie i moich potrzebach. Potrafił odpowiedzieć na nie idealnie oraz rzeczowo odpowiadał na moje obiekcje i obawy. Bardzo intuicyjnie prowadził mnie przez proces zakupu. Była to przyjemność.
Sala sprzedaży była...
Sala sprzedaży była bardzo uporządkowana i czysta. Pracownicy wykonywali swoje podstawowe obowiązki (rozkładanie towaru, dbanie o poprawność cen, podłączanie sprzętu). Zostałem zauważony i przywitany natychmiast. Sprzedawca był bardzo zaangażowany w obsługę, doskonale rozpoznał moje potrzeby i dopasował produkt w sposób idealny. Polecono mi produkty komplementarne, a moje obiekcje dotyczące zbyt wysokiej ceny zostały skutecznie rozwiane. Sprzedawca mimo iż używał fachowego nazewnictwa, mówił językiem klarownym i zrozumiałym dla laika. Duża wiedza i doświadczenie w branży IT.
Sala sprzedaży bardzo...
Sala sprzedaży bardzo uporządkowana i czysta. Banery reklamowe, ulotki oraz cenniki rozlokowane zgodnie ze schematem, czytelne i widoczne dla każdego Klienta. Ekspozycja czysta i uporządkowana. Zaraz po wejściu zostałem przywitany oraz nawiązano kontakt wzrokowy. Doradca był bardzo grzeczny i empatyczny. Rozmowę sprzedażową rozpoczął w przewidzianym czasie. Używał języka korzyści oraz argumentów dopasowanych do właśnie moich potrzeb, a nie posługiwał się handlowymi sloganami. Wyczuwałem chęć sprzedaży, ale nie w sposób nachalny. Wielki profesjonalizm i wiedza Sprzedawcy.
