Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Obsługa w drogerii...
Obsługa w drogerii jest przesympatyczna, zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy. Nie ma problemu z podejściem do obsługi - zawsze są widoczni i nie odmawiają pomocy. Panie znają się na produktach, które mają w ofercie, potrafią dobrze doradzić, znaleźć odpowiedni produkt i wskazać opcje najbardziej korzystną cenowo dla klienta. W drogerii jest zawsze porządek, produkty na półkach stoją etykietą do klienta, braki się nie zdarzają. Panie ekspedientki zawsze pamiętają o aplikacji, o polecanych produktach na przecenie i, oczywiście, zwrotach grzecznościowych. Zakupy w tym miejscu, z taką profesjonalną obsługą klienta, to czysta przyjemność.
Miałam przyjemność kontaktu...
Miałam przyjemność kontaktu na infolinii dwukrotnie. Zgłaszając usterkę sprzętu AGD (pralko-suszarki) na gwarancji, błyskawicznie dostałam informację o przyjętej reklamacji. Jednak musiała wkraść się pomyłka i usterka nie została zarejestrowana. Natomiast przy kolejnym kontakcie z mojej strony zostało to od razu wyjaśnione, a usługa serwisowa sfinalizowana. Sama jakość obsługi na infolinii bez zarzutu - Panie (w moim przypadku) były przemiłe, bardzo pomocne i odpowiadały na każde nurtujące mnie pytanie.
