Opinie użytkownika (2)

Ciężko dogadać się...
Ciężko dogadać się z infolinią, nie potrafią rozwiązać prostych problemów. Chcieliśmy złożyć wniosek o pożyczkę. Trwało to tydzień, cały czas mieli problem, to z danymi to z czymś innym. W konsekwencji pożyczka wzięta w innym banku ( 6 minut to trwało)

Klient_RVEx

20.11.2019

mBank

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie oczekiwanie...
Bardzo długie oczekiwanie na obsłużenie. Klient musi sam zacząć się interesować gdzie podejść i kogo zapytać o informację. Pracownicy nie wykazują zainteresowania.

Klient_RVEx

19.09.2019

RTV EURO AGD

Placówka

Jaworzno, ul. Grunwaldzka 13

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi