Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Tragedia, wysłałem paczkę...
Tragedia, wysłałem paczkę za pobraniem, nie dość że paczka krążyła prawie 2 tygodnie to jeszcze nie pobrali sumy pobrania, żenada. Oczywiście może Pan złożyć reklamację, co uczyniłem, czas rozpatrzenia 30 dni. Reasumując pieniądze po wysłaniu paczki, oczywiście jeżeli dostanę, to zwrócą po około 1,5 MIESIĄCA!!! Rozumiecie to, pieniądze z paczki pobraniowej nie wcześniej jak po 1,5 miesiąca to chyba rekord. Nie wspomnę już jaki tam mają bajzel i tego że paczka międzyczasie miała przyznane aż 4 nowe numery, to się po prostu w głowie nie mieści. Ale sprawa na pewno będzie zgłoszona do Rzecznika Konsumentów.
Szkoda że trzeba...
Szkoda że trzeba dać minimum jedną gwiazdkę bo to dla nich stanowczo za dużo. Brak kontaktu z kurierem, nie odświerzana strona do śledzenia, na infolinię jak spytałam uprzejmie o której wreszcie szanowny kurier zaszczyci mnie swoją obecnością dostałem odpowiedź że mam czekać od 8-18. Oddział Poznań to jakiś żart, ogólnie chyba cały fedex polska to jedne wielkie nieporozumienie, niestety w związku z podejściem dostawcy przesyłka wróci do Nadawcy, wyjaśniłem jemu telefonicznie sytuację, przeprosił i zobowiązał się do zaprzestania korzystania z ich wątpliwej jakości usług.
Szkoda że trzeba...
Szkoda że trzeba dać minimum 0,5 gwiazdki , aż na tyle nie zasłużyli !!! Wystawiam negatywną ocenę z powodu iż minęło kilka dni od wysyłki pobraniowej a ja nie otrzymałem pieniędzy. Na infolinii otrzymałem informację że termin wynosi 7 DNI ROBOCZYCH !!! a więc patrząc na kalendarz wychodzi na to że będą obracać moimi pieniędzmi prawie 2 tygodnie i zarabiać dodatkowo na tym . Uważam że w dobie komputeryzacji wszędzie taki przelew powinien być zrealizowany najpóźniej w dniu następnym. Poinformowano mnie że jak chcę wcześniej pieniądze to muszę dodatkowo zapłacić , to chyba jakiś żart , by dostać swoje pieniądze muszę zapłacić ? To śmierdzi zorganizowaną grupą przestępczą pobierającą haracze . Dla porównania Poczta Polska przesyła przelew w około 2 dni a więc furgonetka ma się czego uczyć , ale już nie ze mną , ja całkowicie rezygnuję z ich usług i będę gorąco do tego namawiał wszystkich znajomych przedstawiając im mój przykład i podejście do tego furgonetki której absolutnie NIE POLECAM !!!
Opinia jak najbardziej...
Opinia jak najbardziej negatywna. Przyjechał kurier z przesyłką , chcę zapłacić kartą a on że nie można, dzwonię na infolinię i również słyszę że nadawca nie zaznaczył płatności kartą .Sęk w tym że wiem że zaznaczył że można, po poinformowaniu konsultanta że kłamie i sprawdzeniu , konsultant stwierdził że można płacić kartą , ale właśnie rozmawiał z kurierem i ten stwierdził że ma stary terminal. Znów poinformowałem konsultanta o kłamstwie , ponieważ kurier stoi obok mnie i z nikim nie rozmawiał . Reasumując , przesyłki nie odebrałem , dpd=dno i żenada.
