Sklep Biedronka w którym robię zakupy nie zawsze spełnia moje oczekiwania. Towar nie jest na bieżąco uzupełniany, często przekładany. Personel jest niezorganizowany, dość często brakuje podstawowej informacji od pracownika. Lada mięsna, pomimo miłej obsługi pozostawia wiele do życzenia: trzeba długo stać w kolejce z uwagi na brak dodatkowej obsługi, która nie podchodzi widząc kolejkę. Panie nie zawsze zmieniają rękawiczki jednorazowe co już zniechęca do zakupu. Na plus zasługuje wybór i ekspozycja pieczywa. Warzywa są w miarę systematycznie przebierane i uzupełniane. Mrożonki powinny być częściej uzupełniane, bo zdarzają się puste komory. Jest spory wybór artykułów przemysłowych, choć brakuje tu ręki personelu by zadbać o w miarę częste układanie. W zależności od zmiany, przed sklepem witają klienta pełne kosze na śmieci i ogólny nieporządek. W mojej opinii jest to spowodowane albo brakiem personelu, albo złą organizacją pracy.
Sklep Żabka w którym robię zakupy, w mojej opinii zasługuje na 5 gwiazdek. Już od samego wejścia wita mnie miła obsługa (dodam, że przed sklepem jest zawsze czysto i wystawione są kosze na śmieci). Czyste firmowe ubranie personelu, delikatny makijaż pań, czyste zadbane dłonie i schludna fryzura oraz niewymuszony uśmiech zachęcają do zakupów. Sklep jest zawsze czysty, towar jest starannie ułożony, nie ma ,,pustych luk" na półkach, ceny są aktualne i czytelne, a promocje dobrze wyeksponowane. Pieczywo jest dobrze przechowywane, warzywa zawsze świeże i dobrej jakości. Asortyment wymagający niskiej temperatury przechowywany jest w odpowiednich warunkach-chłodziarki i zamrażarki są sprawne. Klient ma wybór kupna napojów schodzonych lub w temperaturze sklepowej, co w czasie upałów jest dla kupującego dużym plusem. Część gastronomiczna ( kawa, ciastka i hot-dogi) zachęcają zapachem i wyglądem do konsumpcji. Personel informuje nienachalnie o promocjach, przypomina o aplikacji Żabka.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.