Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Towar dokładany na...
Towar dokładany na bieżąco na półki sklepu, ceny czytelne, zrozumiale. Pojawiły się kasy samoobsługowe i są przy nich pracownicy pomagający w ich obsłudze (mimo wszystko obsługa tych kas jest dość intuicyjna). Przy kasie “tradycyjnej” pada pytanie o aplikację, sprzedawcy informują w miarę możliwości o nowych promocjach. Atmosfera życzliwa, w razie problemów pracownicy będący na sklepie chętnie pomagają. Problemem bywają błędy na paragonach, podobnie z rozliczeniem kaucji z kuponem z tzw kaucjomatu - klient dostaje jedynie informację że ma się udać do Punktu Obsługi Klienta. Sam Punkt Obsługi połączony ze stoiskiem z wyrobami nikotynowymi plus punktem Lotto wprowadza chaos.
Sklepy utrzymywane w...
Sklepy utrzymywane w czystości, mimo niewielkich rozmiarów placówek w różnych lokalizacjach ekspozycja jest schludna, dużą rzadkością jest brak konkretnego towaru na półkach. Punkty przyjazne osobom niepełnosprawnym. Obsługa zna aktualne promocje, odnosi się z szacunkiem do klienta, proponuje produkty dodatkowe przy kasie. Sprzedawcy chętnie podpowiadają niezdecydowanym osobom m.in dania z oferty produktów na ciepło takich jak hot-dogi czy obiady.
