Wizyta w drogerii Rossmann przebiegła sprawnie. Sklep był czysty i dobrze zorganizowany, a produkty łatwe do znalezienia. Personel był uprzejmy, choć nie inicjował kontaktu z klientem. Czas oczekiwania przy kasie krótki, obsługa przebiegła bezproblemowo. Asortyment szeroki, jednak zauważalne braki w niektórych produktach promocyjnych.
Wizyta w placówce PZU nie spełniła moich oczekiwań. Obsługa była poprawna, jednak brakowało zaangażowania i chęci dokładnego wyjaśnienia szczegółów oferty. Miałam wrażenie, że klient jest traktowany schematycznie, bez indywidualnego podejścia. Czas obsługi był stosunkowo długi, a przekazywanie informacji było momentami niejasne. Dodatkowo atmosfera w placówce była raczej chłodna, co wpływa na ogólne odczucia wizyty. Uważam, że standard obsługi powinien zostać poprawiony.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.