Oceniam oddział banku PKO BP w Białogardzie. Wygląd placówki jest nowoczesny i schludny, a oferta kont oraz usług stoi na wysokim poziomie. Niestety, dużym minusem jest czas obsługi klientów. Personelu jest zdecydowanie za mało, a pracownicy często sprawiają wrażenie zajętych innymi rzeczami zamiast bezpośrednią pomocą osobom w kolejce. Kompetencje i zachowanie personelu bywają przez to problematyczne – zdarzyło mi się, że nie mogłam wypłacić obcej waluty na miejscu, ponieważ obsługująca mnie kasjerka nie miała odpowiedniej kwoty na stanie w kasie. Taka sytuacja w dużej placówce bankowej nie powinna mieć miejsca i zmusza do wcześniejszego planowania nawet mniejszych transakcji gotówkowych.
Oceniam sklep Biedronka przy ulicy Mickiewicza w Białogardzie. Oferta produktowa jest bardzo szeroka, a stałe promocje to duży plus. Towar na półkach jest świeży, zwłaszcza warzywa i pieczywo. Niestety, wygląd sklepu pozostawia wiele do życzenia. W alejkach często stoją palety, a towar w koszach wyprzedażowych jest bardzo porozrzucany i panuje w nich chaos. Dużym minusem jest też częsty brak aktualnych cen przy produktach, co zmusza do szukania czytnika. Kompetencje personelu oceniam poprawnie – pracownicy są uprzejmi, ale jest ich za mało, przez co czas obsługi przy tradycyjnych kasach bywa długi. Na szczęście kasy samoobsługowe znacznie przyspieszają zakupy.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.