Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam klientem RTV EURO AGD i byłam nie mile zaskoczona. Chciałam zakupić przewód do ładowarki do laptopa. Pokazałam panu z obsługi ładowarkę, aby dobrał odpowiednia. Niestety przyniósł mi kabel, a jak się w domu okazało nie pasująca do mojego modelu. Po godzinie udałam się, aby wymienić produkt. Kierownik w sklepie powiadomił mnie, że jest to niemożliwe gdyż otwarłam opakowanie. Oczywiście pieniądze nie zostały zwrócone. Wiedza i kompetencje pracowników, a także kierownika sklepu są niezadowalające. Nie znają sie na produktach, a najważniejsze jest to aby szybko spławić klienta. Zachowanie personelu godne potępienia. Nie sympatyczni, infantylni, a co najważniejsze nie kompetentni. Oceniam sklep bardzo negatywnie.
Obsługa infantylna nie...
Obsługa infantylna nie wzbudzająca sympatii. Jest niechętna w doradzaniu i pomocy przy szukaniu odpowiednich rozmiarów. Przy wyszukiwaniu dużych rozmiarów od 38-42 robią nie sympatyczne miny, które onieśmielają klienta. Zachowanie przy kasie też pozostaje wiele do życzenia. Ceny towarów dość wysokie. Brak nowych promocji.
