Opinia użytkownika: Kinga_161
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: W dniu dzisiejszym byłam klientem RTV EURO AGD i byłam nie mile zaskoczona. Chciałam zakupić przewód do ładowarki do laptopa. Pokazałam panu z obsługi ładowarkę, aby dobrał odpowiednia. Niestety przyniósł mi kabel, a jak się w domu okazało nie pasująca do mojego modelu. Po godzinie udałam się, aby wymienić produkt. Kierownik w sklepie powiadomił mnie, że jest to niemożliwe gdyż otwarłam opakowanie. Oczywiście pieniądze nie zostały zwrócone. Wiedza i kompetencje pracowników, a także kierownika sklepu są niezadowalające. Nie znają sie na produktach, a najważniejsze jest to aby szybko spławić klienta. Zachowanie personelu godne potępienia. Nie sympatyczni, infantylni, a co najważniejsze nie kompetentni. Oceniam sklep bardzo negatywnie.