Opinie użytkownika (3)

Niezbyt często korzystam...
Niezbyt często korzystam z usług tego właśnie sklepu jednak ostatnio podczas zakupów skusiła się na wizyte w nim. Asortyment jest bardzo bogaty,sklep jest dwupoziomowy więc metraż jest naprawdę duży i osobie,która nie robi tam zakupów regularnie trudno się odnależć. Jednak po dłuższych poszukiwaniach znalazłam wspaniała koszulkę da mojego mężczyzny na jednym poziomie po czym wyruszyłam na poszukiwanie czegoś dla siebie. Po jakimś czasie odkryłam,że dział ciuchów dla kobiet jest na poziomie wyżej i w tym miejscu zabrakło mi jakichkolwiek oznaczeń informujących o tym na którym poziomie jakie typy ciuchów się znajdują. Jednak to uniedogodnienie zrekompensował mi bardzo czysty i schludny wygląd sklepu-wszystko było porzadnie poukładane,co jest wielkim plusem. Gdy przyszło do płacenia okazało się,że dziewczyna,która jeszcze sekundę wcześniej stała przy kasie gdzieś się ulotniła więc musiałam wrócić poziom niżej do drugich kas ponieważ długo nie wracała. Poziom niżej obsługiwana była jedynie jedna z dwóch kas pomimo,iż kolejka była naprawdę duża. Obsługiwała mnie kobieta,która z jednej strony była miła i uśmiechała się jednak było to wyjątkowo sztuczne i wymuszone. Nie podoba mi się u ludzi obłuda,a takie właśnie zachowanie owa Pani zaprezentowała. Zrobiło mi się bardzo nieprzyjemnie gdy dodatkowo popatrzyła na mnie z wyższością jakbym była niechcianą,nieodpowiednią klientką. Dobre wrażenie jakie wywarł na mnie wygląd sklepu zatarła nieprzyjemna obsługa.

Kicia_2

02.08.2013

C&A

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tej Biedronce i nie po raz pierwszy mam lekkie zastrzeżenia,co samego wyglądu sklepu. Dużym plusem jest bardzo kompetentny,miły,schludnie ubrany i pomocny personel,który łatwo w sklepie znależć i który chetnie udziela niezbędnych informacji i pomaga. Czas oczekiwania w kolejce do kas nie jest długi, jest dużo otwartych kas więc nie trzeba się denerwować oczekując w kolejce. Wszystko odbywa się sprawnie i przyjemnie. Natomiast jeśli chodzi o sam wygląd sklepu mam tu pewne zastrzeżenia. Nie zawsze towar jest na półkach,czasem po prostu "wychodz" i pracownicy nie zawsze go dokładają. Wyjątkowo irytuje mnie wieczne poszukiwanie woreczków w sekcji z warzywami. Często po prostu już ich nie ma i nikt ich nie dokłada. Szczególnie na sekcji "wyprzedaże"panuje chaos i bardzo ciężko cokolwiek sensownego tam zanleżć. Asortyment jest bogato niestety poza sezonem świątecznym nie można dostać uszek do barszczu czerwonego co nieustannie jest powodem mojej irytacji i zawodu. Poza tymi drobnymi mankamentami jest to jeden z najprzyjemniejszych sklepów sieci "Biedronka" w którym byłam.

Kicia_2

02.08.2013

Biedronka

Placówka

Pionki, Pl. Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji BP na ulicy Bardzkiej jest wysoce zadowalająca. Przy dystrybutorach jest czysto,nie leżą tam żadne śmieci ani papierki,same dystrybutory są czyste i zadbane. Po wejściu do budynku stacji od razu przewitana zostałam miłym "dzień dobry" ze strony kasjerów ubranych schludnie i czysto. Byli oni uśmiechnięci i kompetentni, proponowali mi poszczególne usługi i tłumaczyli ewentuwalne niejasności w kwestii dotyczących mnie ofert. Sam sklep jest czysty i wygląda bardzo przyjemnie, towar ma przejrzysty układ i wszystko można łatwo znaleźć. Dodatkowo zauważyłam,że toaleta dla klientów jest czysta i zadbana,nie brakowało w niej ani mydła,ani ręczniczków do rąk,ani papieru. Ogólnie ujmując jestem bardzo usatysfakcjonowana.

Kicia_2

27.07.2013

BP

Placówka

Wrocław, Bardzka 26

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi