Fatalnie. Podczas ostatnich zakupów w sklepie Auchan w Poznaniu przy ulicy Szwajcarskiej szukałam biszkoptów. Nie mogąc ich znaleźć zapytałam pracownika, gdzie są biszkopty. Otrzymałam odpowiedź "nie wiem". Idąc dalej i spotykając kolejnego pracownika ponownie zapytałam o biszkopty. Pracownik odparł: "a skąd mam wiedzieć?", nie wytrzymując powiedziałam: "to co pani tu robi", a ona na to: "a co to panią obchodzi?". Byłam zażenowana sytuacją. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu,
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Ogólna obsługa w sklepie Home&You była bez zastrzeżeń, jednak ze względu na czas robienia zakupów (przed godziną 21) ekspedientki myły podłogi, co sprawiało wrażenie bycia przez nie zniecierpliwionymi. Było to jednak całkowicie zrozumiałe ze względu na zbliżający się koniec czasu ich pracy.
Wybierając produkt w sklepie trudno było początkowo znaleźć kogoś z obsługi, jednak kiedy poproszono pracownika o pomoc, od razu poprosił kogoś z działu, w którym przebywaliśmy.
Ogólna jakość obsługi w pizzerii Pizza Hut była dobra, jedzenie zostało podane w miarę szybko i było ciepłe, jednak długo trzeba było czekać na rachunek. Obsługiwało nas jednocześnie 3 kelnerów, przez co pogubili się oni, kto poda nam rachunek. W efekcie konieczne było poproszenie o niego jeszcze raz.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.