Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Personel nie udziela...
Personel nie udziela precyzyjnych i pełnych odpowiedzi,często personel w działach nie ma personelu co oznacza poszukiwanie osób odpowiedzialnych co wydłuża czas zakupów,personel jest czysty,schludny.
Oferta produktów jest często bardzo kusząca, jest mnóstwo promocji, produkty promocyjne są często bardzo niskiej jakości.
Na półkach oraz w koszach z asortymentem panuje ogromny chaos co przedkłada się na niezadowolenie klientów.Przy punktach kasowych zbierają się ogromne kolejki, czas oczekiwania mimo wielu czynnych kas wydłuża się nawet do 30 minut.
Personel kasowy jest bardzo uprzejmy jednakże spotkałam,powiadamia o dodatkowych promocjach oraz kartach stałego klienta, pytając tym samym o dostępność karty
Personel obiektu udziela...
Personel obiektu udziela konkretnych krótkich informacji na temat produktów,kieruje klientów do odpowiednich kas formą grzecznościową.
Oferta asortymentu pełna,ceny atrakcyjne, personel uzupełnia na bieżąco produkty.
Czas obsługi mierny,dostępna wyłącznie jedna kasa (w obiekcie mieszczą się 3 kasy),po dłuższym oczekiwaniu kolejna kasjerka obsługuje następną kasę,kupno produktów następuje szybko, zgrabnie i bardzo sympatycznie.
Obiekt jest czysty, dział owoców oraz warzyw wizualnie zachęca do kupna świeżych produktów.
Moje zarzuty skupiają się wyłącznie na oczekiwaniu kupna produktów tuż przy punktach kasowych.
