Opinie użytkownika (2)

brak zarządzania kolejką,...
brak zarządzania kolejką, klient nie wie ile będzie oczekiwał na obsługę. mylące tabliczki z napisem obsługa klienta firmowego, Ponadto w momencie oczekiwania na obsługę pracownik kończy obsługę i wychodzi na przerwę. Brak jakiejkolwiek informacji dla klienta. Brakuje zainteresowania klientem oczekującym na obsługę.

Karolina_2155

08.03.2015

Orange

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie, szczera chęć pomocy i bardzo przyjazne nastawienie do klienta. nie odczuwam presji podczas obsługi na zakup danego produktu, tylko i wyłącznie chęć pomocy oraz doradztwa przy wyborze odpowiedniego dla mnie produktu.

Karolina_2155

08.03.2015

DOUGLAS

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi