Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (48)
Pracownicy banku starali...
Pracownicy banku starali się dołożyć wszelkich starań by obsługa klienta szła bez najmniejszych problemów, mimo dużej ilości zainteresowanych i otwartych dwóch stanowisk. Obsługiwać uczył się także nowy pracownik placówki, ale nie utrudniało to w załatwianiu spraw. Placówka czysta i zadbana, kilka miejsc pozwalających na przeczekanie na swoją kolej, ale niestety przy takiej ilości ludzi, nie wszyscy mogli usiąść. Pani, która mnie obslugiwała znała się na swojej pracy i dokładnie wytłumaczyła sprawę zwrotu ubezpieczenia pożyczki po jej spłacie. Wszystko załatwiłam w bardzo krótkim czasie.
Po wyważaniu kół...
Po wyważaniu kół w innej firmie zostaliśmy skierowani do tego zakładu, w calu prostowania felg, co było domniemaną przyczyną złego zachowania się samochodu. Jednak właściciel okazał sie bardzo kompetentną osobą, której nie zależało na wzbogaceniu sie, ale zdobyciu stałego klienta. Warsztat niewielki, ale dobrze wyposażony, w sprzęt niezbędny do dokładnego zbadania samochodu. Po tej wizycie okazało sie, że pracownicy poprzedniego warsztatu popełnili błąd i samochód nie wymaga tej naprawy na którą skierowali. Właściciel warsztatu zdiagnozował przyczynę nie wymagając zapłaty, co bardzo pozytywnie zostało przez nas odebrane. Napewno będąc kolejny raz na urlopie w Koszalinie w razie jakich kolwiek problemów wulkanizacyjnych itp pojedziemy do tego warsztatu.
Po zainteresowaniu towarem...
Po zainteresowaniu towarem w sklepie, poprosiłam sprzedawcę o pokazanie koszulki, ponieważ była widoczna tylko na manekinie. Dopytywałam się o dostępne rozmiary i inne kolory, w odpowiedzi uzyskałam, nie jasną informację, że jest tylko to co widać. Kasjerka po mojej prośbie sięgnęła na wystawę po towar i okazało się, że źle się zrozumiałyśmy. Świadczy to o nie dokładnym słuchaniu klienta, ponieważ wyraźnie dałam do zrozumienia co mnie interesuje. Po opuszczeniu sklepu sprzedawca nie odpowiedział na moje pożegnanie. Po za tym, sklep był czysty i przejrzysty. Brak wystawionego towaru widocznego na wystawie.
Sklep czysty, ale...
Sklep czysty, ale tłoczny. Ceny łatwo dostępne i czytelne. Wielkim minusem w sieci Biedronka jest brak możliwości regulowania rachunków kartami płatniczymi. Mimo dość dużego ruchu otwarte tylko dwie kasy, co sprawiało, że w kolejce stało się dość długo. Kasjerka nie przyjemna i powolna w działaniu. Mimo prośb kasjerek o otwarcie trzeciej kasy nie było odezwu ze strony kierownictwa, a pracowników Biedronki myslę, że nie brakowało, ponieważ byli widoczni w sklepie niekoniecznie zajęci pracą.
Sklep dobrze wyposażony....
Sklep dobrze wyposażony. Obsługa miła i pomocna. Lokal czysty i zadbany. Duży wybór towarów. Jednak męczące i ciężkie jest znalezienie ceny danego towaru. Dobrze, że jest ogólnodostępny czytnik cen, bez tego niestety cene poznamy dopiero przy kasie. Jedna z lodówek nie spełniała swojej roli należycie, ponieważ nie mroziła napojów alkoholowych wystarczająco. Obsługa klienta szybka, a kasjerka uśmiechnięta.
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i miła obsługa. Obsługa stacji kompetentna. Podejście do samochodu delikatne, mimo nietypowego i dość ciężko dostępnego miejsca wlewu Pan uważał, żeby nie zarysować karoserii. Obsługa przy kasie błyskawiczna. Mimo niewielkiego ruchu, otwarte były dwa stanowiska kasowe, co na bieżąco rozładowywało kolejki. Asortyment dobrze widoczny, co zachęcało do kupna czegoś dodatkowo.
Pierwsze wrażenie całkiem...
Pierwsze wrażenie całkiem dobre, zwłaszcza jeśli chodzi o wyeksponowany towar i jego ilość. Jakość asortymentu też jest moim zdaniem dość wysoka, czego się można spodziewać po nie najniższych cenach. Po dokładnej obserwacji można zaobserwować nie dokładnie umytą posadzkę, a także bałagan na dolnych półkach, na pierwszy rzut oka nie widocznych. Jeśli chodzi o zachowanie personelu, można wiele zarzucić. Podchodząc do kasy, kasjerzy nie zwrócili uwagi, że klient chce zapłacić, rozmawiali na temat atmosfery pracy, a także używali telefonów komórkowych już podczas obsługi klienta. Płatności dokonywałam kartą podarunkową i osoba, która mnie obsługiwała nie była przeszkolona co w takiej sytuacji powinna zrobić, wydłużyło to czas zakupu, ponieważ trzeba było szukać innego sprzedawcy.
Pizza sprzedawana jest...
Pizza sprzedawana jest w samochodzie przystosowanym do prowadzenia takiej działalności. Wadą jest brak lokalu lub chociażby stolików przy których można usiąść i na spokojnie zjeść. Przystosowani się tylko do sprzedaży na wynos. Jednakże obsługa jest bardzo kompetentna. Sprzedawca posiadał wiedzę na temat składników w pizzy, którą handlował. Zaproponował dobre i tańsze rozwiązanie, a samo jedzenie było bardzo smaczne, świeże i ciepłe. Krótki czas oczekiwania na odbiór zamówienia.
