Opinie użytkownika (3)

Stacja paliw usytuowana...
Stacja paliw usytuowana jest w bardzo dogodnym miejscu, dostęp do niej jest doskonały, w pobliżu umiejscowione jest duże centrum handlowe. Stacja zaopatrzona jest w myjnię samochodową oraz przyrząd do pomiaru ciśnienia powietrza w oponach. Obsługa zawsze jest miła i sympatyczna, w razie potrzeby służy pomocą.

Kamila_112

20.04.2010

BP Express

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu rzuca się w oczy duża oferta produktów, każdy z nich ma swoje miejsce, kosmetyki do włosów wszystkie są w jednym miejscu, a do ciała w innym. Personel w przypadku Pań pracujących nie budził moich żadnych zastrzeżeń, lecz ochrona sklepu "osaczyła" mnie swoją osobą, z nieznanych mi powodów, Pan ochroniarz prawie całą moją wizytę w sklepie nie odpuszczał mnie na krok, czułam się wtedy osaczona i nie miałam ochoty dłużej przebywać w sklepie, co spowodowało, że zakupiłam tylko jedną rzecz, choć w planie miałam więcej i wyszłam. Jeżeli chodzi o wiedzę i kompetencje pracowników, potrzebowałam podkładu do mojej cery mieszanej, lecz Pani nie potrafiła doradzić mi jaki będzie dla mnie odpowiedni. Poza tym nie zaobserwowałam żadnych innych niedociągnięć.

Kamila_112

13.04.2010

Rossmann

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Pracownik Banku przywołał...
Pracownik Banku przywołał mnie gdy stałam w kolejce. Pani obsługująca mnie przywitała mnie uśmiechem na twarzy, była kompetentną osobą, odpowiedziała na każde moje pytanie, rozwiązała problem z którym przyszłam w bardzo szybkim tempie, dodatkowo udzieliła mi wielu nowych przydatnych wskazówek związanych z problemem z którym przyszłam. Pracownica Banku zaproponowała mi krzesełko,przywitała zwrotem" Dzień dobry", po udzieleniu mi pomocy pożegnała miłym uśmiechem i zwrotem " Do widzenia"

Kamila_112

17.12.2009

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (24)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi