Opinie użytkownika (3)

ROBIŁEM SZYBKIE ZAKUPY...
ROBIŁEM SZYBKIE ZAKUPY W KFC W CENTRUM HANDLOWYM W LUBLIN PLAZA. NIE BYŁO KOLEJKI PODSZEDŁEM MŁODA DZIEWCZYNA W WIEKU 23-26 LAT BLOND WŁOSY. ZAMÓWIŁEM KUBEŁEK 30 SKRZYDEŁEK NA WYNOS, PANI POWIEDZIAŁA ZE NIESTETY MUSZE POCZEKA OKOŁO 8 MIN. ZGODZIŁEM SIĘ, PANI ZAPYTAŁA CZY COŚ JESZCZE ODMÓWIŁEM I ZAPŁACIŁEM. USIADŁEM PRZY WOLNYM STOLIKU I CZEKAŁEM. OBSERWOWAŁEM OSOBĘ KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA POSZŁA NA ZAPLECZE I DŁUGO NIE WRACAŁA NIKT MI PRZEZ TEN CZAS NIE WYDAŁ TOWARU KTÓRY ZAKUPIŁEM. OSOBA KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA NIE POJAWIAŁA SIĘ. WIEC PO OKOŁO 20 MINUTACH PODSZEDŁEM DO KASY I ZAPYTAŁEM CZY JUŻ SA TE SKRZYDEŁKA. ODPOWIEDZIAŁA ZE TAK. WIEC POWIEDZIAŁEM ZE CZEKAM JUŻ 20 MINUT NA KUBEŁEK I POKAZAŁEM PARAGON. PANI SZYBKO WYDAŁA MI TOWAR I PRZEPROSIŁA ZE TAK DŁUGO CZEKAŁEM. OTOCZENIE BYŁO CZYSTE I ZADBANE. CZAS OBSŁUGI NIE ZACHĘCA KLIENTA DO DALSZYCH ZAKUPÓW.

Kamil_589

21.11.2011

KFC

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (7)
CZĘSTO TANKUJE NA...
CZĘSTO TANKUJE NA TEJ STACJI, BARDZO MIŁA OBSŁUGA. TYM RAZEM OBSŁUGIWAŁA MNIE KOBIETA O IMIENIU JOANNA WIEK OKOŁO 30-35 LAT WŁOSY KOLORU JASNEGO FARBOWANE. PO ZATANKOWANIU I PODEJŚCIU DO KASY PANI PRZYWITAŁA MNIE SŁOWAMI DOBRY WIECZÓR. CZY BĘDZIE FAKTURA CZY PARAGON. WYBRAŁEM PARAGON NASTĘPNIE ZAPROPONOWAŁA MI PŁYN ZIMOWY DO SPRYSKIWACZY, ODMÓWIŁEM BO MAM. NASTĘPNI POWIEDZIAŁA KWOTĘ DO ZAPŁATY. ZAPŁACIŁEM I PODZIĘKOWAŁA. W ŚRODKU BYŁO CZYSTO I TOWAR ŁADNIE POUKŁADANY. NIE BYŁY DOSTĘPNE HOT DOGI ORAZ KANAPKI GOTOWE. NA ZEWNĄTRZ BYŁO CZYSTO. KOMPRESOR BYŁ SPRAWNY, I ODKURZACZ TEZ . MYJNIA BYŁA SPRAWNA BO AKURAT KTOŚ MYŁ AUTO. NIE ZNAM JAKOŚĆ MYJNI SPRAWDZĘ NASTĘPNYM RAZEM.

Kamil_589

21.11.2011

ORLEN

Placówka

Świdnik, Janusza Kusocińskiego 4

Nie zgadzam się (8)
Otoczenie sklepu czyste,...
Otoczenie sklepu czyste, średniej wielkości parking.sklep znajduje się w pasażu handlowym. czysty ładny sklep towar równo poukładany na półkach świeże owoce i warzywa. na miejscu piec w którym są pieczone bułeczki których zapach było czuć na całym sklepie.przy piecu nikogo nie było. obok było stoisko z ciastami.a na stole przycisk dzwonka na obsługę. niestety po naciśnięciu i odczekaniu 20 min nikt się nie zjawił wiec zapytałem kobiety wiek około 32-35 lat blond włosy na stoisku mięsnym czy ktoś mnie obsłużył z oburzeniem odpowiedziała ze ona nie wie ona nie jest od tego. szukałem ogórków konserwowych ale nie mogłem znaleźć wiec zapytałem kobiety w wieku 35-40 lat gdzie mogę je znaleźć, odpowiedziała ze nie wie i żebym poszukał ale nie mogłem znaleźć. dałem sobie spokój z poszukiwaniem towaru Po podejściu do kasy była kolejka byłem 7 osoba. obok pracownica wykładała towar i widząc ze jest spora kolejka nie zareagowała i nie usiadła na kasę.po około 2 minutach kiedy zrobiła się większa kolejka około 12 osób. kasjerka obsługująca klientów w kasie zadzwoniła po innego kasjera i po chwili otworzyła się następna kasa. pracownicy byli ubrani w pomarańczowe koszulki. obsługiwała mnie młoda osoba wiek około 22-25 lat brunetka. była bardzo miła i uprzejma. zapytała mnie czy chce siatkę po zeskanowaniu produktów powiedziała ile do zapłaty. wydała resztę. i zaczęła obsługiwać następna osobę

Kamil_589

17.11.2011

Stokrotka

Placówka

Lublin, Władysława Jagiełly 1

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi