Opinie użytkownika (2)

W dniu 08.10.2010r....
W dniu 08.10.2010r. odbyłam wizytę w oddziale PKO BP celem zasięgnięcia informacji o jednym z produktów. Oddział mieści się w atrakcyjnej lokalizacji miasta, wnętrze nowe, przyjazne, poziom obsługi klienta wysoki co przejawiało się w kompetencji, dyskrecji i adekwatnym do miejsca ubiorze pracowników. Produkt , odnośnie którego odwiedziłam oddział udało się uruchomić w 15 minut co cieszy tym bardziej, że nie spodziewałam się tak szybkiego załatwienia sprawy.

Kala

14.10.2010

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Dnia 20.09.2010r. wybrałam...
Dnia 20.09.2010r. wybrałam się do sklepu Ikea w celu zakupu nażornika Oleby dostępnego, zgodnie z informacją w katalogu po cenie promocyjnej od tegoż dnia w owym sklepie. Jakież było moje zdziwienie gdy o godz. 10.05 niedostępny był już żaden produkt, a na prakingu nieliczni szczęśliwcy pakowali swoje zakupy. W punkcie obsługi klienta wszystkim pozostałym klientom udzielano informacji, że narożnków było ok. 90 sztuk i więcej już nie będą dostępne ale nikt nie był w stanie powiedzieć jak udało się je sprzedać w 5 min. od otwarcia sklepu?

Kala

14.10.2010

IKEA

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi