Opinie użytkownika (4)

Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu.Na minus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_68

30.08.2016

mBank

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 56

Nie zgadzam się (0)
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za przesłaną opinię odnośnie jakości obsługi w placówce w Gliwicach. Przykro nam z powodu Pani negatywnych doświadczeń. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy kontakt klienta z bankiem był dla niego źródłem satysfakcji i zadowolenia. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_68

30.08.2016

Aviva

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sobotę udałam...
W sobotę udałam się do sklepu Leroy Merlin ponieważ potrzebowałam na dziale drzewnym wybrać deskę na półkę i przyciąć ją na wymiar na stolarni w tym samym dziale.Wybrałam deskę samodzielnie i podeszłam do stolarni gdzie jeden pracownik przycinał drzwi na pile .Poczekałam aż skończy ,myśląc że jak mnie zauważy to sam podejście i spyta się w czym może mi pomóc .Niestety pan mnie widział ale po przycięciu drzwi nie podszedł ,tylko dalej coś tam układał .W tej sytuacji odezwałam się słowami ,,przepraszam czy mogę pana prosić" ,na co pracownik widać to było z jego postawy ,z ociąganiem podszedł do lady stolarni.Zapytałam pracownika czy jest możliwość przycięcia deski na wymiar jaki mam zapisany ,na co pracownik odpowiedział ,nie teraz nie ma możliwości mogę zapisać na środę .Ton wypowiedzi był podobny do postawy zniechęcający do dalszej dyskusji .Podziękowałam panu sprzedawcy ,i odeszłam zdegustowana.Pracownik nie wyrażał żadnej chęci pomocy .

Justyna_68

28.01.2016

Leroy Merlin

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
UDALISMY SIĘ DO...
UDALISMY SIĘ DO RESTAURACJI NA SMACZNY I SZYBKI POSIŁEK.CZYSTOŚC OTOCZENIA OK,SZYBKO DOSTALISMY KARTĘ I NA REALIZACJE ZAMÓWIENIA CZEKALIŚMY KRÓTKO.JEDZENIE PODANE NA GORĄCYCH TALERZACH ,SMACZNE I DUŻE PORCJE.OBSŁUGA SYMPATYCZNA ,JEDYNA UWAGA -JEDEN KELNER PRZY DUŻEJ ILOŚCI KLIENTÓW NIE BYŁ W STANIE SZYBKO OBSŁUŻYĆ WSZYSTKICH CHĘTNYCH KLIENTÓW.JAK PRZYSZLIŚMY MIAŁ DO OBSŁUGI TYLKO 3 STOLIKI ,JAK WYCHODZILIŚMY JUZ 5 W TYM JEDEN PRZY KTÓRYM BYŁO 6 OSÓB ,Z TEJ TO TEZ PRZYCZYNY O RACHUNEK MUSIELIŚMY PROSIĆ 2 RAZY ,A CZAS OCZEKIWANIA WYNIÓSŁ PRAWIE 15 MINUT.MIMO TO JEDZENIE I OBSŁUKA JAK NAJBARDZIEJ NA WYSOKIM POZIOMIE -GORĄCO POLECAM .

Justyna_68

16.10.2010

Sphinx

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 17

Nie zgadzam się (16)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi