Opinie użytkownika (2)

Wchodząc do perfumerii...
Wchodząc do perfumerii miałam w planie zakup bonu upominkowego dla nauczycielki z okazji zakończenia roku szkolnego. Od razu skierowałam się do kasy, mijając po drodze ochroniarza ,który tylko zmierzył mnie wzrokiem. Pani przy kasie obsługiwała niezdecydowaną klientkę, więc odeszłam oglądając asortyment. Produkty były ładnie wyeksponowane a inna Pani właśnie przecierała półki z kurzu. Po zwolnieniu się miejsca w kolejce podeszłam do kasy. Pani nie popatrzyła nawet na mnie tylko zaczęła odkładać niewybrane produkty od poprzedniej klientki. widać było ,że była zdezorientowana. Poprosiłam o bon podarunkowy i zapłaciłam. To nie był poprzedni zakup więc wiedziałam,że ten bon można ładnie zapakować. Pani tego nie zrobiła więc ją poprosiłam o to. Znowu była zdezorientowana zaczęła szukać nożyczek i tasiemek a wszystko w nerwowej atmosferze. Podała mi zapakowany bon i odeszła ze stanowiska. Brak dziękuję, do widzenia,jaki i dzień dobry na początku. Miałam porównanie z poprzednim zakupem i wiem,że do zakupów o pewnym nominale dostaje się gratisy,próbki. Mimo większego zakupu niż poprzednio żadnego gratisu nie dołączono.

Justyna_1802

17.10.2015

DOUGLAS

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep LEE wrangler...
Sklep LEE wrangler to jeden z punktów w centrum handlowym Auchan. Wchodząc do sklepu Panie obsługujące witają klienta, ale nie narzucają się od razu z pomocą. Mogę w tym czasie swobodnie rozejrzeć się po sklepie, który jest zadbany a spodnie i reszta towaru są poukładane na półkach. Dzięki ekspozycjom można przejrzeć towar. Po kilku minutach podchodzi ekspedientka i proponuje pomoc. Pokazuje wybrany model spodni i pytam czy maja interesującą mnie bluzę, którą widziałam w katalogu. Po przymierzeniu spodni, ekspedientka wymienia mi je na mniejszy rozmiar odnośnie długości. Informuje mnie ,że interesującej mnie bluzy nie ma u nich w sklepie,ale zadzwoniła do innego i może ją tu sprowadzić lub poprosić o odłożenie dla mnie w tamtej placówce. Proponuje mi również podobną bluzę,którą mają w asortymencie. Całość wychodzi, sprawnie, szybko i w miłej atmosferze.

Justyna_1802

17.10.2015

Wrangler

Placówka

Wrocław, Bielany

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi