Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do punktu zostałam powitana i poproszona o wzięcie koszyka. Swobodnie można zrobić zaukupu nikt nie patrzy na ręce. Jednak, gdy chce się spytać o dany produkt, to muszę szukać kogoś pomiędzy pułkami, aby mi pomógł. Ogólne wrażenie na temat wyglądu punktu i czystości, oceniam bardzo dobrze. Towar puukładany. Jeden minus to, to że towaru jest tak gęsto poukładane na pułkach. Jedno za drugim schowane, że cięzko odnależć (np. poszukiwany przeze mnie lejek). Przy kasie byłam 3, dwie kasy czynne. Przy kasie Pani Sylwia powitała mnie, zaproponowała doładowanie telefonu oraz baterie.
Jedna kasa czynna,...
Jedna kasa czynna, byłam drugą osobą w kolejce. Pani przy głównej kasie miła, uśmiechnięta, poinformowała o obecnych promocjach, poleciła dany produkt i zaproponowała jego zakup. Dodatkowo Pani zaproponowała reklamówkę do zapakowania zakupów uprzedzając tym samym moją prośbę. Szybka, sprawna i miła obsługa. Przy stanowisku z perfumamii oraz z kosmetykami Astor, Rimel itp. brak Pani przy kasie, która mogłaby sprzedać dany produkt, ale również doradzić i pomóc klientowi. Poszukiwanie osoby odpowiedzialnej za w/w stanowisko jest uciążliwe dla klienta i zajmuje dużo czasu. Gdy udało się odszukać Panią, oceniam jej wiedzę na temat produktów oraz pomoc w doborze odpowiedniego( np. podkładu), na niskim poziomie.Ogólna ocena czystości i wyglądu sklepu - bardzo dobra. Towar poukładany.
