Opinie użytkownika (2)

Obsługa zawsze wspaniała,...
Obsługa zawsze wspaniała, Panowie uśmiechnięci, zawsze szybko podchodzą i tankują. Zajrzą do silnika, jak trzeba. Jest ich kilku na stacji, wi,ec nie trzeba czekać za obsługą, ceny płynów dużo tańsze niż w bp. Panie w kasie również przychylne klientom, podróznym zawsze coś proponują ciepłego, nie namawiają, ale proponują.

Joanna_998

22.04.2010

Shell

Placówka

Toruń, Wiadukt

Nie zgadzam się (19)
Na miejscu są...
Na miejscu są trzy okienka kasowe; wpłaty, wypłaty, przelewy.Szef chciał wpłacić bardzo dużą gotówkę, w środku nie ma żadnego ochroniarza. tylko jedna obsługiwała klientkę, która nie wiedziała, jak kupić mieszk.Na przeciwko są trzy okienka kredytowe, ale Pani w kasie stwierdziła, że to ona udziela tylko takich informacji. Staliśmy 35 min. na wpłatę gotówki. Kiedy Pani zaczęła nas obsługiwać, to zaczęła się nerwowo kręcić; pogadała z kolegą, podeszła do sprzątaczki itp. Klient na drugim planie

Joanna_998

22.04.2010
Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi