Opinie użytkownika (2)

Do szkoły Speak...
Do szkoły Speak Up uczęszczam od czterech miesięcy i muszę przyznać, że sprawia mi to wielką frajdę. Zajęcia odbywają się w przyjaznej i wesołej atmosferze, bez wywierania jakiejkolwiek presji. I może tu tkwi problem tej szkoły, bo jest przeznaczona tylko dla tych, co na prawdę chcą nauczyć się języka angielskiego. Jeśli ktoś nie ma w sobie motywacji do nauki, to nie zaakceptuje metod nauki w Speak Up. Ja sobie cenię podejście "bez bata" oraz bardzo elastyczny grafik zajęć i nastawienie typu "klient nasz pan".

Joanna_208

06.02.2011

Speak Up

Placówka

Szczecin, B. Krzywoustego 9

Nie zgadzam się (1)
Do gabinetów Uromedexu...
Do gabinetów Uromedexu przyciągnęła mnie zarówno lokalizacja, jak i wielki szyld, informujący o profesjonalnych gabinetach lekarskich. Chciałam skorzystać z prywatnej konsultacji z okulistą. Na wizytę umówiłam się telefonicznie, przyszłam na miejsce o czasie, ale w recepcji spotkałam się z wyjątkowo niemiłą obsługą. Pani z recepcji, zanim doszło do mojej rejestracji, zraziła mnie do siebie kłócąc się z wszystkimi pacjentami, którzy stali przede mną w kolejce. Z jednym panem o to, że nie ma drobnych pieniędzy i "jak on to sobie teraz wyobraża?!, przecież pani "nie ma jak wydać?!" Upierała się również, że wydała innemu klientowi dokumentację, gdy ten wszystkiemu zaprzeczał. A gdy przyszło do mojej rejestracji, nie usłyszałam żadnej życzliwej frazy w jej wypowiedzi a kwintesencją całego procesu było wyrażenie: "siedemdziesiąt!" (co oznaczało kwotę do zapłaty za wizytę), po której nie padło nawet słowo "dziękuję". Skierowano mnie do gabinetu, który nie był w żadnej mierze profesjonalny - zwyczajne biurko i krzesło. Po 5 minutach usłyszałam, że na właściwe badanie mam się zgłosić po kilku dniach w zupełnie innym miejscu, po ponownej rejestracji i przedłożeniu dowodu ubezpieczenia (sic!). Byłam bardzo rozgoryczona po tej wizycie. Zdecydowanie odradzam wizytę w Uromedexie.

Joanna_208

04.02.2011

Uromedex

Placówka

Szczecin, Aleja Piastów 58

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi