Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_208

Dotycząca firmy: Uromedex

Treść opinii: Do gabinetów Uromedexu przyciągnęła mnie zarówno lokalizacja, jak i wielki szyld, informujący o profesjonalnych gabinetach lekarskich. Chciałam skorzystać z prywatnej konsultacji z okulistą. Na wizytę umówiłam się telefonicznie, przyszłam na miejsce o czasie, ale w recepcji spotkałam się z wyjątkowo niemiłą obsługą. Pani z recepcji, zanim doszło do mojej rejestracji, zraziła mnie do siebie kłócąc się z wszystkimi pacjentami, którzy stali przede mną w kolejce. Z jednym panem o to, że nie ma drobnych pieniędzy i "jak on to sobie teraz wyobraża?!, przecież pani "nie ma jak wydać?!" Upierała się również, że wydała innemu klientowi dokumentację, gdy ten wszystkiemu zaprzeczał. A gdy przyszło do mojej rejestracji, nie usłyszałam żadnej życzliwej frazy w jej wypowiedzi a kwintesencją całego procesu było wyrażenie: "siedemdziesiąt!" (co oznaczało kwotę do zapłaty za wizytę), po której nie padło nawet słowo "dziękuję". Skierowano mnie do gabinetu, który nie był w żadnej mierze profesjonalny - zwyczajne biurko i krzesło. Po 5 minutach usłyszałam, że na właściwe badanie mam się zgłosić po kilku dniach w zupełnie innym miejscu, po ponownej rejestracji i przedłożeniu dowodu ubezpieczenia (sic!). Byłam bardzo rozgoryczona po tej wizycie. Zdecydowanie odradzam wizytę w Uromedexie.