Opinie użytkownika (2)

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w salonie fryzjerskim, właściciel salonu wysokim tonem zwracał się do pracownika, obrażał mnie i mojego małżonka, twierdząc, że pracownik nie powinien udzielać nam rabatu. Kiedy pracownik zapytał dlaczego nie, skoro innym udzielają, właściciel kategorycznie odmówił, nie podając powodu. Nie czułam się dobrze, a nawet bardzo źle, widząc jak zostałam potraktowana. Wiem natomiast, że moja noga nigdy tam niepostanie, a więcej powiem, będę rozpowszechniała wszystkim znajomym, co tam się dzieje.

Joanna_1735

21.03.2011

Essence

Placówka

Warszawa, Hoża 43

Nie zgadzam się (3)
Podczas gdy oglądałam...
Podczas gdy oglądałam buty, podeszła do Mnie ekspedientka i zapytała standardowo "czy może w czymś pomóc". Odpowiedziałam, że nie, dziękuję, tylko oglądam. w przeciągu kolejnych kilku minut podeszły jeszcze dwie ekspedientki i zapytały o to samo. Przyznam, że to dość irytujące, co dało się u mnie zauważyć. Gdy poprosiłam o przymiarkę półbutów , zaproponowano bym zmierzyła 2 kolory tego samego fasonu-to mi się podobało, gdyż chciałam wybrać kolor beżowy, a jednak zdecydowałam się na czarny. Podczas gdy je mierzyłam ekspedientka się uśmiechała pytała czy wszystko ok? Mówiła, że bardzo zgrabnie wyglądam, itd. Kiedy zapytałam czy może odłożyć dla mnie jedną z tych par do wieczora, spojrzała na mnie zrobiła "kwaśną" minę i powiedziała, że nie ma takiej możliwości i cytuję co powiedziała dalej "Tzn, że Pani nie kupi teraz tych butów?" Zaznaczam jej nie wesołą minę, po chwili odeszła. Zrobiło mi się głupio, poczułam się jakobym miała się zaraz tłumaczyć, dlaczego nie kupię ich teraz. Nie lubię takich sytuacji, że jeśli ktoś jednak nie jest zdecydowany na kuno produktu, zaraz zostaje inaczej traktowany. To jest niepoważne zachowanie ze strony sprzedawcy, uważam. I przyznam, że mam ochotę je kupić, tylko obawiam się,że już nie w tamtym miejscu, lecz w innym nie wiem czy będą mieli mój rozmiar. I w ten sposób można stracić klienta. Dziękuję ;)

Joanna_1735

07.03.2011

VENEZIA

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi