Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Obsługa wydaje się...
Obsługa wydaje się być zmęczona. Aby zapytac o położenie książki musiałam się nieźle nachodzić, gdyż odsyłano mnie do kolejnych obsługujących sklep. Próbowano mi sprzedać egzemplarz, który był w sklepie przez kogoś czytany, był poplamiony i brudny. Jakość towaru czasami zniechęca. Książki w twardej oprawie są porysowane i powyginane. Prawdopodobnie winowajcą tego jest sposób transportu towarów. Ogólnie nie za dobre wrażenie jeśli się chce wydac sporo pieniędzy na ładne wydanie książki a takiego nie można znaleść. Ogólne wrażenie sklep ma dość dobre, jest estetycznie i czysto. Towar jest szybko donoszony. Poza tym nie widzę pozytywów.
Od momętu wkroczenia...
Od momętu wkroczenia do sklepu klient czuje się konfortowo, gdyż duża przestrzeń i starannie poukładany towar pozwala na prawdziwy realks związany z łatwością i przystępnością towaru. W sklepie podczas dużego ruchu nie można nigdzie dostrzec pracowników obsługi co z jednej strony daje klientom pewną swobodę jednak nie można nikogo poprosic o pomoc w razie kłopotów. Schludność sklepu świadczy o bardzo dobrze zorganizowanej pracy. Pomimo że wcześniej nie za dobrze oceniałam tę sieć sklepów po wizycie w tej konkretnej placówce zmieniłam zdanie. Kasjerzy każdego klienta witaja uśmiechem i szczerym powitaniem. Jedyną wadą tej placówki moim zdaniem jest prak połączenia wejścia z wyjściem, co w momęcie nie zabrania ze sobą wózka z zewnątrz zmusza do obejścia całego sklepu.
Ciężko znaleść kogoś...
Ciężko znaleść kogoś z obsługi aby poprosić o pomoc w znalezieniu produktu. Obsługa stoisk z wędliną jest zawsze miła i uprzejma. Na kasach zawsze spotykam się z uśmiechem i życzliwością, oraz co dziwne z profesjonalną pomocą i doradztwem.Czasami idąc z wózkiem można spotkac się z nieuprzejmością personelu uzupełniającego towar, tak jakby każdy klient im przeszkadzał i jeśli ich się o cokolwiek zapytać odburkują cos pod nosem i odchodzą.
