Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Super. Stacja czysta...
Super. Stacja czysta brak plam po rozlanym paliwie. Obsługa miła sprawna jednym słowem bezproblemowa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Sklep czysty,...
Dobrze. Sklep czysty, asortyment ładnie poukladany. Atrakcyjne konkurencyjne ceny. Personel ma wiedzę techniczną na temat towaru sprzedawanego. Jeden minus czekam już 8 dzień na zamówiony towar którego zabrakło przy zakupie, miałem otrzymać brakujący asortyment w ciągu 3 dni. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Odpowiedni...
Bardzo dobrze. Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu. Można liczyć na fachową obsluge. Jednym z minusów jest bałagan na półkach w sklepie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.
Na wejściu brak...
Na wejściu brak koszyków na zakupy trzeba podejść pod kasy samoobsługowe. Próba poboru koszyka wręcz niemożliwa jedna z pracownic oparta o koszyki ucina sobie rozmowe z koleżanką dopiero po grzecznym "przepraszam" ustępuje miejsca. Po zapytaniu jednej z osób z działu napojów o towar udzielił miłej oraz szybkiej odpowiedzi natomiast mam uwage na temat jego higieny osobistej. Zapach potu wręcz odrzucał od dalszych zakupów. W sklepie czysto, asortyment na bieżąco uzupełniany. W godzinach porannych spotkać kasjera na kasie to praktycznie cud. Ocena ogólna 3+
Część wózków sklepowych...
Część wózków sklepowych brudna zawierających: reklamówki, ulotki kartony. Natomiast koszyki nie bardzo zachęcają do włożenia asortymentu poinieważ są brudne wygląda to na pleśń. Sklep na ogół czysty i zadbany nie zaobserwowałem śmieci na podłodze czy też na półkach. Asortyment poukładany, ceny na każdą kieszeń każdy cośdla siebie znajdzie. Obsługa miła i pomocna aczkolwiek powinno być więcej otwartych kas. Czas oczekiwania strasznie się wydłuża. Druga sprawa kasjer nie daje chwili na spakowanie towaru po otzrymaniu zapłaty automatycznie zaczyna kasować następnego klienta nie zwarzając na zakupy porzedniej osoby. Ogólna ocena 4+
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Biłgoraju. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
