Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Sklep czysty, dobrze...
Sklep czysty, dobrze zorganizowany i świetnie zaopatrzony. Obsługa bardzo uprzejma – kasjerka przywitała mnie z uśmiechem i szybko obsłużyła zakup. Ceny czytelne, produkty świeże, a przy kasie panowała miła atmosfera. Widać, że personel dba o klientów.
Sklep czysty, dobrze...
Sklep czysty, dobrze zorganizowany i świetnie zaopatrzony. Obsługa bardzo uprzejma – kasjerka przywitała mnie z uśmiechem i szybko obsłużyła zakup. Ceny czytelne, produkty świeże, a przy kasie panowała miła atmosfera. Widać, że personel dba o klientów.
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w aptece Ziko chciałem kupić kilka popularnych leków bez recepty oraz skorzystać z porady farmaceuty dotyczącej zamiennika jednego z leków. Niestety, doświadczenie okazało się raczej rozczarowujące.
Po wejściu do apteki nie zostałem przywitany ani zapytany, czy potrzebuję pomocy. Obsługa sprawiała wrażenie zabieganej i nie do końca zainteresowanej klientem. Gdy podszedłem do lady i zapytałem o zamiennik leku, farmaceutka odpowiedziała dość lakonicznie, bez wyjaśnienia różnic między preparatami. Miałem wrażenie, że zależy jej głównie na szybkim zakończeniu rozmowy.Dodatkowo, w aptece panował lekki chaos – kolejka tworzyła się w niejasny sposób, a jedna z kas była zamknięta mimo sporego ruchu. Ceny niektórych produktów były wyższe niż w konkurencyjnych sieciach, a kilka popularnych leków było akurat niedostępnych.
Podsumowując, apteka Ziko zrobiła na mnie średnie wrażenie. Choć oferta jest szeroka, poziom obsługi i komunikacji z klientem pozostawia sporo do życzenia.
