Opinie użytkownika (3)

Sklep, czystość, obsługa,...
Sklep, czystość, obsługa, produkty, wszystko na wysokim poziomie. Podczas kilku moich wizyt w tym sklepie nigdy nie znalazłam żadnych uchybień względem czystości, jakości obsługi, braku etykiet cenowych. W przypadku kiedy źle przypisałam cenę do wybranego produktu, który jeden z klientów przełożył do innego kosza, przy kasie po sprawdzeniu ceny na paragonie pracownik sam zaproponował wyjaśnienie sprawy i będąc niesamowicie uprzejmym z uśmiechem doprowadził mnie do stoiska i wskazał kosz z tymi produktami oraz widoczną etykietą cenową. Ja ten produkt znalazłam w drugim końcu sklepu, a i sama nie doczytałam dobrze etykiety cenowej. Podobnie jest w przypadku zapytań o poszukiwany produkt i innych pytań kierowanych do pracowników obsługi. Oceniam sklep na ocenę bardzo dobrą!

Ewa_1702

04.09.2015

LIDL

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (0)
Moją pierwszą wizytę...
Moją pierwszą wizytę w tym sklepie oceniam nie najlepiej. Począwszy od rażącego już z parkingu widoku śmieci wysypujących się zza drzwi zaplecza sąsiadujących z wejściem do sklepu po samą obsługę jak i praktyczność wnętrza i przestrzeń. Od samego wejścia miałam problem ze swobodnym poruszaniem się po sklepie przez zbyt wąskie lub zagracone alejki. Uważam, że szczególnie przy sklepach takich gabarytów powinno się mądrze zagospodarować przestrzeń, której wyjątkowo mi brakowało. By dojść do półki z produktem niejednokrotnie musiałam porzucać wózek, okrążać alejki lub stać w kolejce do półki(!). Uderzyła mnie również jakość obsługi. Przechodząc z jednego działu do drugiego pracownik sali głośno cmokając i kiwając głową dawał jednoznacznie do zrozumienia, że przeszkadza mu moja obecność w pracy. Ten sam pracownik, poproszony przeze mnie o wskazanie poszukiwanego produktu, jedynie wskazał alejkę oraz półkę na, której mam go szukać, nie doprowadzając mnie do tego miejsca. Wciąż miałam wrażenie, że jestem tam niemile widziana. Ponad to wiele produktów w koszach nie posiadało etykiet cenowych. Wartości tych rzeczy musiałam się domyślać lub dowiadywać w kasie. Cały pobyt w sklepie oceniam źle i wolałabym pójść do sklepu z droższymi produktami i oddalonego od tego miejsca niż zrobić zakupy w tej biedronce.

Ewa_1702

04.09.2015

Biedronka

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Począwszy od bardzo dogodnego dojazdu, świetnej lokalizacji, przez łatwość odnalezienia potrzebnych produktów w tak dużym markecie, aż do porządku, który panuje zarówno na półkach jak i na wszystkich działach. Od przekroczenia bramek rzucają się w oczy liczne promocje na artykuły codziennego użytku, przybory kuchenne oraz, nawet w okresie przedświątecznym, na artykuły mogące być świetnym prezentem. Bardzo dobra organizacja pracy zespołu wykładającego towar, który wykonuje swoją pracę szybko, dokładnie i nie przeszkadzając klientom w zakupach, a co najważniejsze utrzymuje przy tym porządek- nie ma przypadkowo rzuconych pudełek i folii z produktów na podłodze, wszystko zostaje natychmiastowo sprzątnięte.Owoce i warzywa są świeże. Duża różnorodność zaspokoi nawet najbardziej wymagającego klienta.Nie sposób błądzić po markecie w poszukiwaniu kolejnych produktów. Działy są opisane i widoczne z najodleglejszych krańców sklepu. Obsługa jest uprzejma, cechuje się wysoką kulturą osobistą. Pracownicy chętnie doradzają i pomagają klientom np. informując o różnego rodzaju promocjach. Zaskakująco dużo kas, np. kasy "pierwszeństwa", kasy "dużych gabarytów", kasy samoobsługowe oraz kasy dla stałych klientów supermarketu. Niestety tutaj pojawia się pierwszy minus sklepu- bardzo często zdarza się, że za dużo kas jest nieczynnych przez co kolejki do tych aktywnych stają się bardzo długie.Drugim i ostatnim minusem są miejsca parkingowe, a właściwie ich brak, gdzie również tworzą się kolejki i przepychanki o wolne miejsce i możliwość zaparkowania auta.Mimo tych dwóch negatywnych kwestii, serdecznie polecam sklep osobom ceniącym sobie świeże produkty, w niewygórowanych cenach, których różnorodność nie rozczaruje nikogo. Krótko mówiąc- wszystko czego potrzebujesz w jednym miejscu.

Ewa_1702

20.11.2014

Carrefour

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi