Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
klient był witany...
klient był witany kilkakrotnie przez różnych pracowników , panie były zajęte pracą przy swoich stanowiskach,ale wykazywały zainteresowanie klientem,w sklepie było jasno ,pachnąco i czysto
żaden z pracowników...
żaden z pracowników nie powitał klienta i nie nawiązał kontaktu wzrokowego;u jednej pracownicy-brak identyfikatora;na prośbę o pomoc w znalezieniu produktu-pracownica odesłała klienta do sklepu internetowego,ponieważ brak tego towaru w sklepie;pracownicy stali w grupach po 2-4 osoby i narzekali na nudę;na moją uwagę,że na głównej alejce sklepu leżą folie i papiery-usłyszałam,że nie ma sprzątaczki a Doradca Klienta nie jest od sprzątania,poza tym bałagan robią klienci
