Opinie użytkownika (8)

Zamówiłam towar w...
Zamówiłam towar w empik.com i poszłam po odbiór. Pan przy kasie był bardzo miły zapytał czy towar jest taki jak chciałam. Zapytał czy życzę sobie reklamówkę, więc podziękowałam. Poinformował mnie o konkursie, który jest organizowany przez Empik oraz dał ulotkę o nim. Podziękował za transakcję i pożegnał się. Pozytywnie :) Polecam ten salon! Jedyne co mi się nie spodobało to ochroniarz krążący po salonie i czytający gazetę (ubrany po cywilnemu)

Elżbieta_233

16.02.2011

empik

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (2)
udałam się do...
udałam się do jednostki banku w celu opłacenia ZUS Pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, zaproponowała konto i kartę kredytową dla Firm, wyjaśniła wszystkie warunki do posiadania tego konta oraz wymieniła komplet dokumentów potrzebny do założenia tego konta. Bardzo szybko zostałam obsłużona, otrzymując potwierdzenie przelewów oraz informację o koncie firmowym i kredytowym.

Elżbieta_233

04.11.2010

Citi Handlowy

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 104/106

Nie zgadzam się (3)
06.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zamieszczoną opinię na temat naszego Banku. Jest nam ogromnie miło, że nasza praca spotkała się z Pani uznaniem. Mamy również nadzieję na udaną przyszłą współpracę. Jesteśmy do Pani dyspozycji zarówno w oddziale Banku, jak również pod numerem infolinii CitiPhone 801 32 24 84. Pozdrawiamy, Biuro ds. Współpracy z Klientem
Udałam się do...
Udałam się do marketu po drobne zakupy. Przy wejściu powitał mnie ochroniarz. Pomimo 1 listpadowego natłoku klientów personel starał się pożądkować wszystkie artykuły i pomagać klientom. Zapytałam o wkład do szuflady na sztućce i Pani mi pokazała, na którym regale leży. Była bardzo sympatyczna. Przy kasie obsługa była bardzo dobra. Wszystko poszło sprawnie. Uwielbiam tam robić zakupy :)

Elżbieta_233

04.11.2010

Real

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 32

Nie zgadzam się (6)
Wyjeżdżając na święta...
Wyjeżdżając na święta miałam okazję tankować samochód na stacji Shell w Radomiu. Obsługa była bardzo miła i szybka. Ponieważ jako kobieta potrzebowałam pomocy przy tankowaniu, to i taką pomoc otrzymałam. Pan gdy tylko zauważył, że podjechałam na stację odrazu podszedł zapytał czy pomóc i jakie paliwo wlać. Zapytał coś o samochód a po zatankowaniu zaprosił do kasy do uregulowania płatności. Pani przy kasie bardzo szybko obsłużyła mnie. Podziękowałam i pożegnałam się. Z miłą chęcią wrócę na tą stację.

Elżbieta_233

14.04.2010

Shell

Placówka

Radom, Kielecka 82

Nie zgadzam się (27)
Do placówki udaję...
Do placówki udaję się średnio raz w miesiącu i zawsze obsługa jest bardzo miła i szybka. Pracownicy są kompetentni i potrafią wszystko wytłumaczyć w zrozumiały sposób. Ostatnim moim celem udania się do placówki, oprócz transakcji przelewowej, była wymiana karty płatniczej, ponieważ była już nieczytelna. Pani bez problemu wymieniła moją kartę na nową (trwało to ok 10min (szybko)). Potem zapytałam panią o możliwość konta firmowego, gdyż planuję założyć firmę. Pani udzieliła mi informacji o korzyściach połączenia konta osobistego i firmowego. Byłam bardzo zadowolona z tej wizyty i obsługi.

Elżbieta_233

14.04.2010

Citi Handlowy

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 104/106

Nie zgadzam się (34)
Do REALA bardzo...
Do REALA bardzo często chodzę i robię zakupy, głównie podstawowych art. Niestety bardzo denerwuje mnie rozbieżność cen pomiędzy ceną na półce a ceną przy płaceniu. Różnice są duże - niestety... Oraz wygląd kas jest odstraszający pełno różnych wieszaków koszyków foliówek i nikt tego nie sprząta. Kasa dla osób niepełnosprawnych zawsze zapchana innymi ldźmi, i nikt tego nie sprawdza.. szkoda, bo real jet tanim hipermarketem i powinni dbać o swój wizerunek...

Elżbieta_233

18.02.2010

Real

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 32

Nie zgadzam się (24)
Do salonu udałam...
Do salonu udałam się w celu zakupienia książki. Ponieważ szukałam jej na półce ale nie znalazłam, postanowiłam zapytać doradcę klienta o dostępność artykułu. Pani zaprowadziła mnie do Punktu Informacyjnego, gdzie sprawzono dostępność tytułu. Okazało się, że jest jena sztuka i trzeba szukać. Pani z chęcią pomogła mi odnaleźć książkę. Zapytała, czy jeszcze może mi w czymś pomóc. Podziękowałam i udałam się do kasy. Obsługa przy kasie była bardzo miła i sprawnie zorganizowana. Zaproponowano mi produkt z promocji i wyjaśniono na czym ona polega. Podziękowałam, zapłaciłam za książkę i wyszłam. Przy wyjściu ochroniarz mnie pożegnał. Jestem zadowolona z obsługi w tym salonie.

Elżbieta_233

21.12.2009

empik

Placówka

Gdańsk, CH Alfa Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (19)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce dotyczyła informacji na temat nie działającej karty do bankomatu. Pani bardzo szczegółowo wyjaśniła mi na czym polegała tymczasowa blokada karty. Zaproponowała mi wypłatę gotówki w oddziale. Poinformowała też o wyrobieniu nowej karty, ponieważ ta jest już lekko wytarta. Obsługa była bardzo miła i bardzo szybka. Z uśmiechem wyszłam z oddziału banku.

Elżbieta_233

21.12.2009

Citi Handlowy

Placówka

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi