Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
byłam tam na...
byłam tam na zakupach. Sklep wielkopowierzchniowy, na którym nie jest problemem odnalezienie czegokolwiek. Towary są należycie poukładane, posegrgowane, ceny są powyżej lub poniżej znajdujących się na półkach produktów. Widać ,iż jest dużo osób z obsługi obserwujących klienta, ale raczej ze względu na karadzież ,niż ocenę czy klient jest zainteresowany. Dokonaywałam zakupu doniczki i potrzebbowałam ziemii, byłow idoczne ,iż szukam czegoś konkretnego na półkach, lecz nikt nie był zainteresowany pomocą. dałam sobie radę, odnalazłam po chwili szukany produkt, popędziłam do kasy gdzie kasjerka miło mnie przywitała i obsłużyła. dla mnie ok. Produkty oryginalne i przystępnych cenach.
JAKO KLIENTKA USTAWIŁAM...
JAKO KLIENTKA USTAWIŁAM SIĘ W KOLEJCE DO DORADCY ,ABY ROZWIĄZAĆ PROBLRM Z ZALOGOWANIEM SIĘ DO BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ. BĘDĄC SAMA W KOLEJCE,SAMA MUSIAŁAM ZAPYTAĆ, CZY MOGĘ PODEJŚĆ. NASTĘPNIE DORADCA OBSŁUGIWAŁ MNIE BEZ ZASTRZEŻEŃ, NAJPIERW DORADCZYNI ZAPYTAŁA W CZYM JEST PROBLEM, I JAK MOŻE MI POMÓC, PO CZYM ROZWIĄZAŁA PROBLEM Z POMOCĄ INNEGO DORADCY, BYĆ MOŻE DLATEGO ŻE SAMA NIE BYŁ ASOBIE W STANIE PORADZIĆ (MOZE ZE WZGLEDU NA WIEK- BYŁA TO PANI OKOŁO 40 LAT, I NIE WIEDZIAŁA WSZYSTKIEGO TAK DOKŁĄDNIE JAK POWINNA) NASTĘPNIE ZAPYTAŁA ,CZY MOŻE JESZCZE JAKOŚ MI POMÓC . JA ZAPRZECZYŁAM I PODZIĘKOWAŁAM. DORADCZYNI MIŁO PODZIĘKOWAŁA. NA TYM ZAKONCZYŁA MOJĄ OBSŁUGĘ . OBSŁUGA ZAJEŁ APANI DORADCZYNI OKOŁO 5 MINUT.
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
