Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Wygląd składu z...
Wygląd składu z zewnątrz nie pozostawia dużo do życzenia, wokoło jest czysto nie leżą żadne papierki, folie itd. Gdy wszedłem do składu zauważyłem to samo całość ekspozycji była posprzątana, towar poukładany i przede wszystkim widoczny po jakiejś minucie podszedł do mnie pracownik i spytał :Czy może w czymś doradzić" poszukiwałem drzwi więc pokazał mi całość ekspozycji z drzwiami przy tym pytając o szczegóły moich potrzeb. Gdy wybrałem model drzwi zapytałem o cenę całości kompletu. Zaproponowano mi podejście do stanowiska i zrobienie konkretnej wyceny towaru który potrzebuję. Podczas robienia wyceny zaproponowano mi kawę co bardzo mnie zaskoczyło, podczas wykonywania obliczeń pracownik opowiadał mi o korzyściach płynących z zakupu towary z montażem i o promocjach panujących w składzie. Udzielano mi informacje na każdy temat w takiej formie że byłem w stanie zrozumieć o czym pracownik mówi. Kompetencja pracowników była na najwyższym poziomie i to zaważyło nad tym że kupię drzwi właśnie w VOX-ie.
Gdy dotarłem na...
Gdy dotarłem na stację paliw od razu zostałem przywitany przez pracownika stacji słowami "Czym pomóc", po zatankowaniu mojego samochodu udałem się do kasy w której również bardzo życzliwie zostałem przywitany przez pracownika podczas uiszczania opłaty za zatankowane paliwo zostałem poinformowany o trwających promocjach oraz korzyściach płynących ze skorzystania z promocji. Całość towary wyłożonego na stacji miało swój porządek i ład nic nie było poprzewracane ani poprzestawiane, na stacji było czysto i schludnie co było widać na pierwszy rzut oka. podczas wychodzenia ze stacji zostałem pożegnany słowami "Do widzenia i zapraszamy ponownie"
Ogólnie brak kompetencji...
Ogólnie brak kompetencji pracowników był największym minusem firmy, wszystkie inne odstępstwa od standarów były mniej zauważalne aczkolwiek były. Nie mniej jednak obsłóga była miła i potrafiła trafić w moje potrzeby. Co do asortymentu był ładnie wyeksponowany i widoczny, duża oferta podłóg i paneli zrobiła na mnie wrzżenie.
