Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, przejrzysty. Obsługa na wysokim poziomie. Każdy klient jest sprawnie obsługiwany. Sklep dba o przestrzeń dla kupujących. Nie ma palet, które blokowałyby przejście. Pracownicy na terenie sklepu jak i pryz kasie czy w informacji są mili i pomocni. Dopytują przy kasie o posiadanie karty Kaufland. Minus za tylko jeden czytnik do sprawdzenia ceny. Znajduje się ona na dziale alkoholi. Sklep jest ogromny A ma tylko jeden czytnik i to w takim miejscu.
Ciasna przestrzeń. Bardzo...
Ciasna przestrzeń. Bardzo mały wybór produktów w porównaniu do innych żabek. Oferta bezalkoholowa bardzo ograniczona. Plus za sprzedaż tylko bezalkoholowych napoi.
Obsługa częsta się zmienia, często pracownicy nie wiedzą o nowych promocjach lub nie mają wiedzy czy jakaś promocja jest dla wszystkich czy tylko dla klientów z aplikacją. Pracownicy często znikają na zapleczu i kupujący albo długo czekają na pracownika albo muszą się dopominać kilka razy aby ktoś podszedł.
W sklepie mimo...
W sklepie mimo nawet dużego ruchu, nie czuć przytłoczenia. W łatwy sposób można znaleźć na przykład książkę, dzięki małym ekranom, które podpowiedzą jak dojść do wybranej pozycji. Obsługa świetna, kompetentna. Chcąc zatrzymać klienta zachęcają w jasny sposób do promocji. W kolejce do kasy niesamoobsługowej panuje ścisk. Tam się kumulują ludzie i odczulwany jest tłok. Przy kasie pracownik informuję o promocjach, zachęca do zakupów innych produktów, dopytuje o konto empik Premium. Obsługa sprawna. Sklep czysty i zadbany.
Minus za mało miejsca przy kasie, ciężko sobie poradzić na przykład z wózkiem lub osobie z niepełnosprawnością
