Bardzo dobrze. Obsluga mila i przeszkolona, wiedza co oferuja i na jakich warunkachNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Ogolne wrazenie z obslugi jest dobre chociaz oferta jest dosc drogaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dnia 9.04.2013 na stacji orlen w Starogardzie Gdańskim przy ulicy mickiewicza około godziny 22. Podjechałem autem aby zatankować gaz, będąc przy kasie jak zawsze chciałem zapłacić moją kartą Flotową, po wbiciu pinu i kilometrów pani AGNIESZKA!!! zabrała mi z niewiadomych przyczyn karte i o niczym mnie nie informując zablokowała ją a następnie po zapłaceniu za paliwo gotówką wystawiła FV na dany numer rej. co jest na Karcie także dzieją się tam rzeczy o którycz człowiek by nie pomyślał, Dużo lepszą w obsłudze jest stacja umiejscowiona na ul. Pelplińskiej w starogardzie gdańskim. Jestem bardzo zdenerwowany na jakość obslugi na stacji orlen przy ul.Mickiewicza ponieważ personel wykazuje się brakiem kompetencji i w tym momencie mam 2tyg załatwiania z powrotem karty przez niekompetencje Pracownicy, TACY LUDZIE NIEPOWINNI PRACOWOĆ NA STACJI, a jeśli już to poprosić o pomoc. Nie polecam tej stacji dla klientów Flotowych bo jeszcze i wam zabiorą i zablokują karte z niewiadomych przyczyn.
Kupując dziś paliwo w mojej krótkiej obserwacji zauważyłem poprawe jakości obsługi. Paliwo na tej stacji jakościowo się poprawiło szczegulnie paliwa z serii dynamic są to eraz jakościowo jedne z najlepszych paliw dostepnych na rynku a wracając do stacji czystość na stacji jest na bardzo wysokim poziomie jak teraz i DBAŁOŚĆ O CAŁY ASORTYMENT. pOZDRAWIAM
Odwiedzając tą stacje byłem pełen podziwu podjazdy bez plam, obsługa cały czas na placu, wszędzie czysto i brak jakichkolwiek papierków, wchodząc na sklep podłoga czysta i patrząc na towary wszystko stoi w idealnym pożądku i czyste, a nawet poukładane terminami, obsługa bardzo miła. Bardzo polecam stacje Lotos nawet ze względu na wysokiej jakości paliwa.
Będąc na Stacji zauważyłem straszne plamy na podjazdach, i skarge klienta że jest wadliwy jeden pistolet przy dystrybutorze nr.2 pb98 podnosząc pistolet i gdy go przechylimy palio samo leci z pistoletu, podobno ta awaria była zgłoszona przez kierownika stacji już 3tyg. temu ale rezultatów nie widać. Szyny prowadzące drzwiczki w lodówkach sa brudne, Parówki do hot-dogów musiały już leżeć chyba od godziny 4rano bo były strasznie wysuszone i juz moim zdaniem nie zdatne do spożycia. Towar promocyjny nie został mi zaproponowany a powinien być i to nie tylko mi nie zaproponowano ale także i 8klientom przedemną. A do tego Biorąc do ręki mentosy z pólki przy kasie a następnie spojrzenie na ręke to można się przestraszyć wszystko okurzone. Podsumowując najgorze jest to że jest brak bezpieczeństwa poprzec Cieknący pistolet z benzyną i w dodatku nie jest jescze on zamknięty. Ocena na -1.
Obserwacje obsługi przeprowadziłem w Sklepie motoryzacyjnym wraz z warsztatem i przyznam szczerze nie wygląda to dziś za dobrze. myślenie personelu "jak nie ten to następny" a zła fama się niesie po małym mieście że ceny wysokie i niska jakość obsługi. Sprawdziłem i za drobną cześć skasowany zostałem 200zł a do tego teraz coś mi urwali i cały czas mi stuka byłem z tym się zgłosić i powiedzieli że nic na to nie poradzą . ogólna ocena bardzo niska. Pozdrawiam
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.